Архив метки: Информзащита

Как кидали МФИ Софт

Всем здравствуйте. Проснулся я с утра, и было хорошо, солнышко светит, птички поют. Но к обеду набежали тучки, закрыв живительный ультрафиолет. И вспомнилась мне история, которая показывает звериный оскал нашей отрасли.

События в этой истории носили угнетающий эффект, закрывая благословенное солнце квоты. Поехали.

Глава Будь бдителен или про пидарасов

В жизни пресейла полно неожиданностей и странностей. Например, к вам будет прибегать руководство и всучивать какие-то таблички, где вам необходимо будет проставить вероятность (в процентах) реализации тех или иных ваших активностей. Понятно, зачем оно им нужно, ввиду несложной математики это можно использовать в стратегическом планировании. Но что делать нам, людям приземленным?

Допустим, вы написали ТЗ, и заказчик именно его пустил на конкурс. Какая вероятность, что вы подпишите договор? 90%, 70%, 50%? Да хрен его знает. По-моему опыту, где-то в районе 10%. Может произойти все, что угодно – конкурс могут отменить, вы можете подать не верную заявку, заказчика могут посадить или не подписать с вами договор.

Была у меня история на эту тему.

2013 год

Я с аккаунтом встречаюсь с его знакомыми из Сельхозрыбконтроля (название изменено), мы обсуждаем актуальную тему ЗПД, показываем экспертизу и получаем добро на формирование бюджета.

2014 год (первое полугодие)

В первой половине года мы утрясаем техническое решение (чтоб ни шибко дорогое, но и полезное было). Возим к заказчику железки на тест, через что столбимся у вендоров. Согласовываем бюджет на обследование и проектирование, пишем ТЗ, готовим обоснование НМЦ, конкурс объявляется.

2014 год (второе полугодие)

В конкурсной документации обнаруживаются чужие закладки. Где-то в отделе закупок сидел человек ЦБИ, который дописал в ТЗ:

  • Наличие не менее 14 кандидатов и докторов наук (из них не менее 10% докторов);
  • Какая-то устаревшая лицензия, которая уже не использовалась, но у ЦБИ еще действовала.

Охерев от такой наглости и идентифицировав ЦБИ, стали устранять последствия. На основании невалидности лицензии получили право скорректировать ТЗ,  чуть изменив смысл. Стало:

  • Наличие не менее 14 кандидатов и докторов наук.

На конкурс пришла Информзащита, ЦБИ и мы. Но т.к. наша цена была в два раза ниже НМЦ, мы выиграли.

Тут к нам прибежал товарищ Грифов (фамилия изменена) из Информзащиты (на тот момент руководитель целого Департамента) и стал гнуть пальцы, что это всю жизнь был его аккаунт и он нас щас всех здесь уроет: проект мы не сдадим, в черный список попадем и еще денег останемся должны.

Сам товарищ Грифов в заказчике в 2013-14 годах не был, а за место него была его помощница, которая один раз всего и приехала. Разумеется, всучивать Континент (кстати, что у Сельхозрыбконтроля аллергия на Континенты, господин Грифов не знал).

Но нас простили, т.к. сумма оказалась совсем не серьезной для такого большого человека.

2014 год (конец года)

Мы сдали работы и на остатки стали проводить первую часть закупки. Закупка была в виде аукциона, на который пришла Информзащита в виде товарища Грифова. Там товарищ Грифов доопускался до своих минусов и уже приближался к отметке, когда поставка будет неинтересна нам. Как понятно, крайним окажется заказчик.

Утрясли, мы выиграли.

2015 год

Весь год согласовываем вторую часть поставки и конкурс на внедрение. В проекте и ТЗ – Imperva и С-Терра (реально лучше подходили под архитектуру заказчика, зря, что ли, тестили?).

В сентябре происходит вторая часть закупки, после которой должен быть конкурс на работы. Мы сидим в ус не дуем, и тут вылезает Информзащита. Товарищ Грифов пришел со связкой Гарда БД + Континент. Ко всему прочему, он пошел на прямой подлог и обман, заявив, что Гарда имеет сертификат (его тогда не было).

Сельхозрыбконтроль не стал топить Информзащиту (иначе бы они попали в черный список, а заказчик бы под проверку) и дал Информзащите выиграть при условии, что они все это внедрят.

Конкурс на внедрение выигрывает Информзащита… и не может его реализовать (черный список again). Проколупавшись до конца года, конкурс решили аннулировать и переиграть.

2016 год

Переобъявили конкурс на внедрение. Пришли Информзащита и Андэк. Вы спросите, хер ли там забыл Андэк? Пока Информзащита колупалась, выяснилось, что Грифов серьезно прокинул МФИ Софт через детородный орган, заставив их внедрять бесплатно (а там было 5 площадок в разных концах страны), обозвав это стендированием и входом в заказчика. Плюс к этому навесив на них интеграцию со сторонним ПО. Разумеется, на адекватных условиях (за деньги) МФИ Софт был согласен работать с Андэком.

Играется конкурс… и Информзащита падает ниже своих костов. Как говорится, рука-лицо.

Насколько я знаю, проект так и не был завершен. Заказчик зарекся заниматься ИБ. МФИ Софт так ничего и не заплатили. Господин Грифов еще долго работал в Информзащите, но уже не начальником. А персональные данные так и остались незащищенными.

Так что от тупых пидарасов вас не защитит ни какое ТЗ. Всего вам доброго.

«Быть PS». Про бонусы

Заканчивается декабрь, а, следовательно, и 4 квартал входит в заключительную стадию. А что происходит после закрытия календарного года? Правильно, нам должны бонусы. О них и поговорим.

bonus

Все ниже сказанное является оценочным суждением и личным мнением автора о событиях, которым он был свидетелем, и не преследуют цель опорочить чью-либо деловую репутацию.

Бонус – вещь опасная. В первую очередь с психологической точки зрения. Он воспринимается как уже свое, родное, пусть еще и не полученное. Если у вас никогда не было бонуса, то вы можете испытать это чувство путем простого эксперимента. Допустим, вам должны заплатить 10 тысяч, но дают 100 тысяч с наказом через два месяца 90 тысяч отдать. В итоге у вас остаются ваши 10 тысяч, но этот спектр эмоций через два месяца очень похож на все, что связано с бонусом и его (не)достижением.

Надо понимать, что бонус никогда не является средством основного мотивирования. Инженерам платят бонусы, чтобы они банально не разбежались, для сейлов бонус так мал и труднодостижим по сравнению с другими способами заработка, что и шибко не нужен. Для пресейлов – это морковка для Буриданова осла.

Также надо понимать, что с бонусом вас всегда обманут. Некоторые компании до сих пор должны мне бонусы миллиона на 2. Основные способы тут следующие:

  • Невнятность формулы определения.
  • Труднодостижимые показатели.
  • Банальное кидалово.

Невнятные формулы

Тут все просто. Выбирается многокомпонентная формула, и ты целый год крутишься как уж на сковородке. Например, когда я работал в компании «АйТи», мой бонус включал: выполнение квоты, оценку руководителя, оценку коллег и еще что-то.

При этом от выполнения плана бонус зависел лишь на 30%.

По факту, можно было получить 70% премии, не выполнив план. Разумеется, могли и ничего не заплатить, т.к. план-то не выполнен. Как раз перед моим приходом формулу изменили: заменили индивидуальный план на план отдела. Что повлекло за собой как плюсы, так и минусы. Например, можно было ничего не получить, внеся наибольший вклад в квоту (у меня так было пару лет подряд).

Если у вас есть выбор, берите наиболее простые формулы. Например, процент от сделки. В Leta IT инженерам платили 1-2%, начальники получали до 5% от сделки. Все просто и понятно. Правда, это все равно не делало бонус основным способом заработка у них. :)

Труднодостижимые показатели

Это вообще классический прием. Особенно распространен в западных вендорах. Вам дается большой фикс, всякие льготы и план, который вы не выполните никогда. А еще над вами будет специальный начальник, который будет смотреть, чтобы вы этот план не выполнили, т.к. если вы его выполните на 100%, то получите офигенный бонус, а начальник пойдет на биржу труда. Поэтому ваше выполнение будет в районе 30-50%, вы будете что-то там получать, и будете бегать, как белка в колесе с наказом «ВЫПОЛНИ ПЛАН, НАКОНЕЦ!».

Крайне некомфортное положение. Поэтому в западных вендорах встречается все плохое, что может быть в продажах и пресейле – люди бегут за планом.

Банальное кидалово

Если вы все выполнили и кристально четко рассчитали, то вам могут банально не заплатить. Это всегда исходит от владельца компании или очень близко к нему. Например, в АйТи владелец собрал всех и простил всем свои долги. Так и сказал: «Вы плохо работали, поэтому ничего не получите». Разумеется, в этом лично он виноват не был, а также в том, что вогнал компании в многомиллиардные убытки. Виноваты были ресурсные подразделения.

Понятно, что он (владелец), всего лишь извлекал 500% прибыль с нашей работы. Да, он брал на себя все связанные с ведением бизнеса риски, за что и получал подобные прибыли в случае успеха. Наемный же сотрудник таких прибылей не получает. Он работает за то, о чем было оговорено, и должен получать это в любом случае, если не нарушал договоренностей. У нас же все наоборот: успех – он единолично владельца, а провал – сотрудников, их не жалко, новых наберем.

Кстати, следствие из этого, что власть начальника простирается до момента, пока он вовремя платит.

Или рядом с нами был другой интегратор. Они к концу 2014 года план выполнили. Но оказалось, что план у них был в долларах (вот это поворот), а доллар упал. А следовательно, все их выполнение в рублях на самом деле не выполнение. Следовательно, никакого плана. Красиво, а?

Или в Информзащите два или три генеральных директора назад владелец установил такую формулу и план, что выполнить было сложно. Но нашелся герой, который выполнил. При расчете там должен был быть шестизначный бонус. Владелец посмотрел и решил: сам формулу дал – сам и заберу. Не помню, заплатили хоть что-нибудь или нет.

И такое встречается повсеместно. Не говоря уже о том, что бонус этот вам не выплатят сразу по завершении финансового года. Вы будете его еще ждать от 6 до 12 месяцев, работая уж на следующий бонус. И так год за годом.

Кстати, поинтересуйтесь на собеседовании – когда платят бонусы по итогам года? Какова текущая задержка бонусов по компании? И все в таком духе. :)

И еще раз: не рассчитывайте на бонус как средство заработка.

Всего вам доброго.

Читать другие главы