Архив метки: смотреть глазами

Знание, вера и инфоцыгане

2 комментария

Здравствуйте, здравствуйте, мои дорогие и любимые. А у меня есть для вас новые увлекательные истории. Но начнем по порядку.

В этот вторник позвонила мне уважаемая компания Мегафон и сказала мне, какой я уважаемый и любимый их клиент, как они ценят, что я пользуюсь их услугами и всячески хвалят. Все любят, когда их хвалят, это всем известно. И так бодро хвалят, что предлагают только мне, только сейчас 300 минут в день бесплатно. Очень заманчивое предложение. И я уже мечтал, как буду тратить по 300 минут в день, но что-то меня сильно настораживало. И дальше пошли чудеса, то ли закон о рекламе, то ли внутренние правила какие, которые заставляют озвучивать все условия акции, но засада обнаружилась. А условия оказались простыми – 10 рублей в день, и супер-предложение, которое только для меня, станет реальностью. Выяснив, что предложение действует только на момент разговора, и вернуться к нему потом нельзя будет, я вежливо отказался. Ну, не выговариваю я текущий-то лимит, куда мне еще 9000 минут?

И потонула бы эта история всуе, если бы не одно обстоятельство. Я безопасник. А мы, безопасники, народ такой – должны лажу за версту чуять. Лажа она такая, вещь рисковая. Вот сидит перед вами потенциальный нарушитель, и втирает вам какую-то дичь, а вы сомневаетесь. Он думает, что соскочил, а вы его к стенке прижимаете. Сомнение во всем — суть профессиональной деформации любого безопасника.

Но сомнение — это не главное. Необходима еще уверенность в своем сомнении. Думаю, вы замечали, что наш мир полон различных дихотомий. Добро и зло, черно и белое, инь и янь. Одна из ключевых — знание и вера. Каждое подобное деление влечет к себе своих адептов. Там есть свои пророки и воины чистого знания. И безопасники, безусловно, тяготеют к знанию. Мы просто не можем иначе. Как можно защитить что-то, не до конца понимая, как это работает? Как можно что-то предотвратить, если вы не представляете и толики возможных вариантов? Нет, мы адепты чистого, бескомпромиссного знания, это очевидно.

Так откуда это знание взять? Где найти тот бьющий источник? А это уже индивидуальный путь каждого. Кто-то долго и упорно учится. Кто-то имеет богатый практический опыт. Но чаще происходит смешение (но не взбалтывание) в тех или иных пропорциях. Можно сказать, что безопасник – это человек открытого ума, оценивающий все вокруг через профессиональную деформацию.

И тут как на зло парочка примеров под нашу тематику.

Первый пример подкинул Алексей Лукацкий. Как только Алексей закончил с темой персональных данных, он начал активно развивать тему обучения. Вещь, разумеется, нужная и полезная. В начале Алексей решил не бросать тему экономической эффективности и запилил авторский курс в «Информзащите». К сожалению, попасть на курс не удалось, а видеозапись теперь купить на сайте нельзя. Но, судя по учебному плану, Алексей все также читает тему из 2014 года. И это подводит нас к очень важному вопросу в образовании: а кто учитель?

Ведь что мы ожидаем от учителя? Что он будет, как минимум, компетентным в той области, о которой рассказывает. Что у него есть соответствующий практический, или, на худой конец, академический опыт. Это категория знания, когда человек может передать хотя бы свой опыт, не говоря уже о каких-то сакральных знаниях.

Есть ли у Алексея соответствующий опыт? Не известно, он про это ничего не говорил. Я был на нескольких курсах у Алексея (по персданным и 382-П), где выборочно зачитывались слайды из огромной презентации на все случаи жизни. Для первичного погружения в тему сойдет, но уже неофиты найдут там мало полезного.

На волне успеха от курса Алексей еще заделал свою сертификацию. И, возможно, это было сделано ради шутки, но происходила она из страшного посыла: веры Алексея в полезность своей работы. А это очень мрачные вещи. Если вы интересовались методиками создания религиозных фанатиков или изучали/посещали тоталитарные секты, то вы знаете, что если человек верит, то его очень легко подтолкнуть в крайнюю степень фанатизма (бей неверных и т.п.). В этом нет никакой тайны, что человеком, безоговорочно верящим во что-то, очень легко манипулировать.

Например, Алексей предложил своим читателям подтвердить свои знания в области ИБ сертификатом о чтении его блога. Супер. Чем больше сертификатов, тем лучше. Что же поделать, если у нас так сложилось? Но лично меня не взяли на работу в «Информзащиту», когда я сказал, что читаю блог Лукацкого. Именно это стало причиной отказа.

Через это мы плавно переходим к теме ответственности. Учителя перед учеником и автора перед читателем. Ученик не может и не должен сомневаться в учителе до окончания обучения. И если ученика научили плохо, если читателю дают ложные посылы и иллюзии, то виноват учитель-автор.

Вторая история как раз про это. Смотрел, я как-то фейсбучек. Смотрю, Варвара Шубина рассказывает про какую-то книжку. Ну, рассказывает и рассказывает. После серии материалов я по совету Рустэма Ниловича Джет-инфо не читаю. А с Варварой мы пересекались в обсуждении свастики на их обложке. Сошлись на том, что не любой пиар одинаково полезен.

И, вот, смотрю – а книжка какая-то странная. И у автора имя какое-то необычное — Ана Мавричева. Думаю, мб опечатались, с кем не бывает. Я сам-то с ошибками пишу. Ан нет. Все оказалось гораздо глубже.

Не знаю, почему Варвара пиарит Мавричеву, мб потому что они с одного города. Или просто подруги, или тренинг купила, не знаю. Но что Варвара крайне неразборчива в источниках я запомнил еще с истории со свастиками. И написал – «Варвара, вы кажется пиарите инфоцыганку». Ведь если человек пиарит обманщиков, то он уже сам почти обманщик. Особенно, если знал. Если добросовестно заблуждался, еще туда-сюда. Но если знал – зашквар.

Кто такие инфоцыгане? Если кратко, люди, называющие себя тренерами и обучающие других за деньги тому, чего сами не умеют.

Инфоцыгане — это те, кто предлагают купить у них «авторские обучающие информационные продукты»: курсы, тренинги, марафоны, вебинары.

Они аргументируют свой заработок в интернете тем, что «хотят помогать и делиться с другими опытом», «нести пользу миру». Короче, белые мы и пушистые…

Подробнее

Т.е. если Алексей Лукацкий хотя бы опытный человек в своем деле, как он говорит — теоретик, то данные граждане внаглую обманывают своих клиентов. И, разумеется, у данной Аны выявились все признаки инфоцыганки.

Прямо начиная с имени. Сколько у нас Анн? Много. А Ана – одна. Она об этом сама говорит, попросила поменять имя, когда получала гражданство РФ. Короче, случился у Аны конфликт со мной. Ух, какие слова дипломированный тренер по публичным выступлениям использовала… как говорится, сапожник без сапог. Что-то мне совсем с девушками не везет, чуть что не скажу им, у них со мной конфликт. То Варвара, то Юлия Омельяненко, теперь еще и Ана. Грусть, печаль.

А с Аной Мавричевой мы условились так: я делаю разбор ее книжки (если найду) и деятельности, а она получает с меня бесплатную рекламу. Также мы обратимся к экспертам по инфоцыганам на ютубе, где на Ану снимут разоблачительный ролик.

Если вы хотите ускорить подготовку материалов, то можете помочь.

А на сегодня все, до новых встреч.

А где пруфы, Билли? Нам нужны пруфы

3 комментария

Золотое правило блогера гласит – пиши часто и много. Если ты блогер по машинам, пиши о том, как ты тестил машины, ездил на них, смотрел из окна дома, видел картинки в интернете и играл в машинке в детстве. Чем больше говоришь по теме, тем больше будут думать, что ты шаришь в теме. Бич каждого блогера – темы заканчиваются. И тогда приходит на помощь муза креатива, придумывается какой-нибудь фуфел и с треском разбивается в пух и прах.

Думаете, я преувеличиваю? Давай рассмотрим свежий пример из нашей иб. Как вы знаете, главный эксперт отрасли – Алексей Лукацкий. Алексей человек широких взглядов и интересов. Особое внимание Алексей уделяет взаимоотношениям бизнеса и безопасников. О чем и пишет, в его понимании. Для иллюстрации своих тезисов Алексей рассказывает истории. Вот свежая.

SOC бесполезен, если он не может увязывать технические и бизнес-показатели

(оригинал)

…дзынь-дзынь-дзынь
— (Блин, ну кого еще в субботу в такую рань принесло? Почему я забыл включить «Не беспокоить» на телефоне?..)
— Да!
— Привет, Сергей! Это Иванов.
— Доброе утро, Степан Петрович! Что-то случилось?
— Да, случилось, Сергей! Вчера поздно закончился совет директоров. Мы стали получать меньше денег! Явно негативная динамика за последнюю неделю.

Т.е. о проблеме знали вчера вечером, а позвонили в субботу утром? В реальности, если бы была такая проблема, Сергея дернули бы в пятницу, и он бы помчался из дома на работу. А еще вероятней, все потенциально необходимые люди задержались бы на работе, чтобы быстро дать пояснения/исправить проблему.

— Это плохо. А причем тут я? Я же отвечаю за кибербезопасность!

Реальный Сергей ответил бы «за безопасность» или «информационную безопасность». Хотел бы я посмотреть на компанию, где есть отдел кибербезопасности, и сколько у них отделов безопасности по чему-либо вообще.

— У нас не работают системы!

Если знают что не работает, или из-за чего – живые люди так и говорят.

— А причем тут я-то? Это надо обсуждать с департаментом продаж или, на крайний случай, с айтишниками. Зачем ты звонишь мне?

Алексей, вы в своем же тексте нарушили иерархию разговора. Если в начале это Степан Петрович, то почему здесь «ты»? Почему в начале тогда не было «херли ты с утра звонишь? Что случилось?»

— Нет, ты не понял. У нас не работают системы и это из-за тебя; то есть твоих бойцов!
— Не может такого быть. Но давай я проверю и перезвоню через 15 минут!

…прошло 15 минут

— Степан Петрович, это Сергей! Я дернул дежурную смена нашего SOCа — у них все зеленое. Все индикаторы в норме и так уже недели две. Это не может быть из-за нас.

Так все-таки Степан Петрович. Все признаки того, что история выдумана. Впрочем, ничего плохого в этом нет, мысленные эксперименты нужный инструмент.

— Хорошо, Сергей. Давай в понедельник часиков в 7 приходи — будем разбираться!..

— Хорошо, Степан Петрович! Буду в 7 утра в понедельник. Хороших выходных.

…ту-ту-ту-ту…

Блин, ты уже в субботу позвонил. Если дело срочное и компания работает 24/7 (есть дежурные смены), почему всех не дернули в выходной на работу? Судя по всему, Степан Петрович тоже кому-то отчитывается, и его назначили главным по разбору ситуации. И это он должен в 9 утра отчитаться о причинах и принятых мерах. Поэтому Сергей сейчас поднимает свою пятую точку и весь свой отдел и мчит на работу, чтобы Степан Петрович владел всей информацией в понедельник утром.

Руководитель службы ИБ пытался долго заснуть, но не мог. В итоге он сорвался на работу, чтобы разобраться в ситуации и к утру понедельника иметь всю информацию для общения с генеральным директором.

Т.е. Степан Петрович генеральный директор… Сергей на него компромат что ли имеет или родственник, что он ему тыкает?

Проверки всех ключевых показателей ничего не дали — доступность торговой Интернет-площадки была в пределах допустимого — 99,9%. Число мошеннических транзакций нулевое. Угроз e-mail тоже было немного — 0,02% и все были отбиты на шлюзе. IPS, NGFW, анализ Netflow, контроль доступа… Все в зеленых зонах. Что же случилось?..

Алексей очень любит вводить новые термины. Обычно говорят об отсутствии инцидентов или их малой критичности. Что такое «зеленая зона»? Тюрьма для пограничников?

— (А может это Миша, наш дорогой CIO, решил поквитаться за прошлый раз, когда я обвинил его в том, что вся сеть легла из-за него, а не из-за накрывшей нас эпидемии вредоноса? А может  это Васильна взхъелась из-за того, что мы ей перекрыли доступа на сайт знакомств? Ну а фигли, хоть и финдир, а надо соблюдать политики. С чего они вообще решили, что это мы виноваты и почему SOC за сотни миллионов рублей ничего не видит?)

Потому что надо было его покупать у Cisco?

…прошло два дня…
В понедельник к обеду выяснилось следующее:

За 10 минут недоступности торговой Интернет-площадки из-за DDoS-атаки отвалилась ключевая сделка, которая должна была принести компании 27% ее недельного дохода.

Вот это поворот. Т.е. основной бизнес компании происходит в интернете. Ключевая площадка хостится в компании (ни резервной площадки, ни балансировки нагрузки). Чем же можно заниматься, что на твоей торговой площадке могут за одну сделку сделать 27% дохода? Наверно, ты что-то продаешь. А т.к. ты тратишь «сотни миллионов» на SOC, продаешь ты через электронную площадку много и товар твой нужный.

Вопрос, что же это за контрагент такой, который отказался от сделки из-за 10 минутного ддоса? Если сделка ключевая, то ее долго готовили, а, следовательно, о проблеме было бы известно тот час же. Продажники бы сразу вой подняли и уговорили бы клиента подождать или перенести сделку. Ни один покупатель не будет срывать покупку нужной ему вещи, т.к. он потратит больше времени на поиск аналога, согласование условий, заключение договора и т.п.

Система защиты e-mail посчитала за спам рассылки маркетингового департамента и клиенты перестали получать предложения с последующим снижением покупательской реакции. 12 тысяч сообщений «выброшено в пропасть» — покупательская активность снизилась.

Алексей, я понимаю, что защита от спама тема уже старая и обыденная. Но нельзя же так. Спам-системы в первую очередь направлены на отсев внешних писем. Обычно внутри 12 тысяч сообщений может дропунть smtp-релей, у которого может быть ограничение на количество писем в очереди. Но тогда бы это давно решили, ведь рассылка производится не в первый раз.

Допустим, спам-защита смотрит внутрь, значит ее поставили недавно (иначе бы такой фейл выяснился бы давно). Следовательно, завалена опытная эксплуатация и приемка системы, т.к. департамент маркетинга, видимо, в них не участвовал, как один из главных пользователей ресурса.

Ну, и мерить покупательскую активность по почтовым рассылкам – это верх бизнес-показателей. Алексей, вы сами-то рассылки читаете от многочисленных банков, клиник и магазинов, что вам валятся в ящик? Там конвертируемость ниже 1%.

Антифрод не увидел ни одной мошеннической транзакции. Да и откуда? Стоящий на периметре WAF отсек 3% клиентов, даже не дав им разместить заказ.

Чего? Т.е. если WAF отсек, то инциденты должны быть на нем. Опять же вопрос – как принимали систему? Почему отсек? Что это за бизнес, где одна сделка приносит 27% дохода, бегают физики с заказами и соки на миллионы? Интернет-магазин? Не похоже.

Понятно, что Алексей хотел проиллюстрировать как можно больше средств защиты, но получился конь в вакууме. Почему не написано, в чем была аномалия входа этих 3%?

Последней каплей стало внедрение скрипта, который высвечивал перед каждым посетителем сайта уведомление с прокруткой о необходимости получения согласия на обработку персональных данных в соответствие с ФЗ-152 и GDPR, с полным разъяснением всех последствий от осознанного принятия клиентом всех условий предоставления ПДн компании. Анализ показал, что время, за которое клиент теперь стал доходить до процесса заказа увеличилось на 47 секунд, что привело к оттоку еще 11% покупателей.

Рукалицо. Алексей, какие 47 секунд? Моя бабушка, освоившая социальные сети, кликает на галочку секунд за 15. Если у нас GDPR, то мы в тренде со всем интернетом, которые тоже добавили подобную информацию. Получается, что пользователи, зайдя на сайт, уже привыкли к этому в других местах и просто не читают.

Покупатели не уходят, если товар им нужен (а как мы выяснили, у нас не обычный интернет-магазин).

Как видно, пример взят для запугайки с совершенно оторванными от жизни примерами. Потом люди, читающие Алексея, придут в свои компании и начнут их пересказывать, а на них будут смотреть, как на блаженных. Итог – информационная безопасность все дальше от бизнеса.

Прискорбно то, что Алексей делает это постоянно. Началось все с «зарабатывающего 10 млн долларов любителя порно», где не хватало самой малости – конкретики.

Да, да, дорогой читатель – тех самых пруфов, которые соединяют историю с реальностью. Мы в ИБ очень бережно относимся к информации, мы не называем фамилий и организаций, когда рассказываем кейсы, но они тем не менее остаются реальными.

Реальную историю от вымысла отличает ряд вещей (если мы не можем назвать ФИО, должность, организацию):

  1. Очертить сферу применения. В фантазии Алексея выше не понятно, что это за бизнес. Понамешано все в кучу. То, что актуально для ритейла, неактуально для телекома.
  2. Очертить взаимодействующие стороны. Что Степан Петрович генеральный директор, мы узнали под конец. А почему мы подставили какого-то Мишу, мы так и не узнаем.
  3. Очертить проблему. «Получаем меньше денег» — это не проблема, как бы Алексею не хотелось. Это следствие (кстати, очень полезно различать, если вы хотите говорить с бизнесом). А вот причины этого могут быть всякие разные. У нас могла банально дебиторка вырасти, просто задерживают оплату. И еще миллион причин.
  4. Описать последствия. Ну, тут все понятно.
  5. Описать решение (по желанию).
  6. Уж точно надо указывать подсистемы, которые не справились.
  7. Можно указывать вендоров и конкретные решения, которые справились.

Это те самые пруфы, которых очень не хватает в многочисленных историях, гуляющих в кулуарах многочисленных конференций. Из-за чего большинство из них напоминают анекдоты. Безопасники рассказывают их бизнесу с серьезными лицами, бизнес смеется. Сравните историю выше с реальной историей.

А на сегодня все, до новых встреч.

Хайпожор: BYOD

2 комментария

BYOD, или по-русски использование личных устройств для работы, с самого начала была чисто хайповой темой для срубания денег. BYOD рука об руку идет с мифом об эффективной надомной работе. Раз уж мы выгоняем сотрудников домой, то и давайте работать они будут на своих устройствах. Экономия во все поля, показатели взлетают до небес.

Ну, давайте думать, давайте разбираться.

По самой сути BYOD я писал еще в 2014 году. Тогда еще находились журналы, которые готовы были печатать независимое мнение по насущным проблемам отрасли. Что более удивительно, мою статью о BYOD пропустили, хотя она была, мягко скажем, не в тренде.

Как я тогда и говорил, BYOD — идея, не прошедшая испытание временем. Мало кто захотел вбухивать миллионы рублей за экономию на копеечных ноутбуках. BYOD не взлетел.

Это же и подтверждает количество постов у топовых блогеров. Например, Алексей Лукацкий сделал 22 поста о BYOD: 3 в 2017 г., 5 в 2015 г. 6 в 2014 г. 14 постов за 4 года.

Не буду повторять аргументы из статьи, все они подтвердились. Посмотрим, как вендоры пытаются отбить свои вложения хоть на чем-то. В массовое сознание запускает мысль, что работа вне офиса эффективна и выгодна.

Посмотрим на эффективность. Флагманом тут выступал IBM, который выгнал сотрудников домой:

В 2009 году IBM в отчете с гордостью отмечала, что 40% из 386 тысяч сотрудников IBM в 173 странах вообще не имеют офиса. Компания продала многие офисные помещения, заработав почти $2 млрд. Кроме того, IBM предлагала свои консалтинговые услуги другим корпорациям, чтобы организовать такую же эффективную безофисную систему. Личный пример служил хорошей рекламой.

Мать моя женщина, 2 млрд сэкономили. Или почти 12000$ на человека (будем надеяться это в год), или 1000$ в месяц. Много это или мало? Сложно сказать. При доходе в 95 млрд в 2009 году это составляет 2%. Неплохо.

Следовательно, вы получите выгоду тем меньше, во сколько раз вы меньше IBM.

Но в 2017 году IBM вернула своих сотрудников в офис. Что? Почему? Предположения совсем разные:

Издание предполагает, что изменения в IBM могут быть вызваны постоянным падением выручки в последние пять лет, а также не оправдавшимися ожиданиями по сокращению расходов за счёт экономии на офисах. Кроме того, многие крупные компании считают работу в офисах стимулом к повышению эффективности и IBM может быть частью этого тренда, полагают журналисты.

Там по ссылке много интересного. Оказывается, производительность бывает разная для сотрудников, занятых в разных сферах. Если вы работаете интеллектуально, то надомная работа снизит вашу эффективность. А если вы оператор колл-центра или страховой агент, то, наоборот, повысит. Видимо, IBM, как компания, делающая ставку на технологии и прогресс, это поняла и решила признать свою ошибку. С эффективностью разобрались.

Теперь по поводу экономии. За счет сокращения аренды мы выигрываем 2% от выручки. Еще сотые доли процента на экономии на электричестве и связи. Может еще столько же за счет экономии на рабочих станциях. Итого пускай будет 3% в дебете.

Теперь считаем кредит (расходы):

  • Доработка инфраструктуры;
  • Доработка бизнес-приложений;
  • Увеличение затрат на безопасность.

Цифры можно считать по-разному, но даже если они будут в 3 раза меньше, весь ваш выигрыш съедят за 3 года. Так еще и сотрудники будут чаще всего работать неэффективно…

В итоге, куда не кинь, всюду клин. BYOD забываем, как страшный сон. Если это не доступ к почте, конечно.

10 поленьев из 10.

НСПК на крючке у АНБ?

Добавить комментарий

Сижу я с утра, правлю резюме, и изучаю сайт потенциального работодателя Solar Security.

nsa-nspkЗацепился взгляд за последнюю новость (сохраненная копия):

Компания Solar Security, разработчик продуктов и сервисов для целевого мониторинга и оперативного управления информационной безопасностью, сообщает об успешном завершении основного этапа проекта, реализованного в АО «Национальная система платежных карт» (НСПК).

В ходе проекта сотрудники Solar Security и НСПК совместно подключили инфраструктуру компании к сервисам Solar JSOC, который обеспечил выявление и анализ событий ИБ, а также позволил предотвращать кибератаки в режиме реального времени 24/7. Параллельно в НСПК была развернута вся необходимая инфраструктура для построения внутреннего SOC, на которую постепенно были перенесены правила корреляции и выявления инцидентов, профили источников данных и другие наработки Solar JSOC.

Успешное функционирование национальной платежной системы является одной из задач национального значения. Поэтому с момента создания НСПК специалисты компании отводили ключевую роль формированию надежной системы кибербезопасности. Важной частью такой системы является мониторинг инцидентов ИБ.

Согласно мировой практике, создание системы мониторинга и реагирования на угрозы кибербезопасности может занять несколько лет, поэтому на период ее построения в НСПК было принято решение об использовании услуг ИБ-аутсорсинга. В качестве сервис-провайдера была выбрана российская компания Solar Security.

Я, честно сказать, порадовался, какой крупный проект. А потом что-то мне показалось очень неправильным. Всем известно (да и вендор этого не скрывает), что Solar строит свой SOC Solar inView и его аутсорсинговую версию JSOC на продуктах компании HP – ArcSight. Это, кстати, единственный продукт из 4, который Solar не стал заявлять в реестр отечественного ПО (хотя мб и подали):

Все отечественные продукты Solar Security

Все отечественные продукты Solar Security

Т.е. это единственный не отечественный продукт в линейке компании. Я уже писал, что продажа услуг – легальный способ обхода ограничений на покупку иностранного ПО. Судя по новости, НСПК решил строить свою самую главную систему информационной безопасности на западном вендоре… И теперь каждый сенсор ArcSight будет стоять на каждом ключевом узле НСПК, чтобы передавать информацию в JSOC. Это просто особенности работы этой системы.

solar-jsoc-sec

Конечно, у нас на рынке есть более сведущие люди по закладкам АНБ в западных решениях, и об этом надо спрашивать Илью Медведовского. Но мне представляется крайне плачевная ситуация. Ведь что такое система SOC? К какой информации она может получить доступ?

Вероятная схема утечки данных из НСПК

Вероятная схема утечки данных из НСПК

Как минимум:

  • Настройки средств защиты;
  • Настройки сетевого оборудования;
  • Настройки серверов и рабочих станций;
  • Инциденты безопасности и многое другое.

Если предположить, что HP сотрудничает с Агентством национальной безопасности США, как и Cisco, то вся наша платежная система уже под колпаком.

Считайте меня параноиком, но я хотел бы задать вопрос – кто кого ввел в заблуждение, принимая решение ставить западное решение ArcSight под торговой маркой Solar Security?

В то время, когда основным драйвером для НСПК стало возвращение Крыма и попадание нашей страны под несправедливые санкции, мы открываем всю нашу платежную информацию вероятному противнику… Фактически каждый житель России теперь под колпаком у США. Так мало того — инфраструктура НСПК подвергается серьезному риску, если уже не взломана…. Все это крайне печально.

У меня, к сожалению, нет никаких твердых данных, и все вышеизложенное всего лишь мнение человека со стороны, обывателя. Но в этой истории больше вопросов, чем ответов. Надеюсь, официальные представители НСПК прокомментируют ситуацию.

Всего вам доброго.

За все хорошее, против всего плохого

2 комментария

Фух, вернулся я с Infosec. Надо сказать, что занесло меня туда случайно. Тем из вас, кто смотрит сериалы (или аниме), должно быть знакомо понятие филера. Это серии, не двигающие основной сюжет, и созданные, чтобы забить время. Я и был таким филером :) Заполнил собой 20 минут, как мог.

Приехал я раньше, чем планировал, и больше общался с коллегами. Идем мы с одним таким коллегой (а он, надо сказать, человек тонко чувствующий), а он говорит: «Посмотри, как на этой выставке все ненавидят друг друга. Они же все прямые конкуренты. В лицо улыбаются, а сами бы разорвали оппонентов на куски».

apocalypse_vasnetsov

Я удивился. Сам-то я абстрагируюсь от этого, по большому счету мне нет дела до мнения окружающих. Бывает, конечно, у меня бомбит на какую-нибудь крайнюю несправедливость, но в целом я глух ко всяким иммонациям и всем этим «веяниям злобы».

И тут у Александра Бондаренко (R-Vision) бомбануло не на шутку. Сам R-Vision участия в выставке не принимал, но по стендам конкурентов прошелся.

Надо сказать, что это обычное явление. У меня на первом ряду сидел Андрей Прозоров и задавал наводящие вопросы.  Андрей сам пробует заниматься расчетами в ИБ, а значит — конкурент. Зачем же мне ему секреты рассказывать, да еще и бесплатно? :)

Но вернемся к R-Vison. Александр написал следующий пост:

bondarenko

Это Александр зашел на стенд Security Vision, видимо, в очередной раз что-нибудь скопировать (кстати, мои поздравления, R-Vision теперь умеет автоматически регистрировать инциденты – редкий функционал в 2016 году).

Там в комментариях Александру пояснили его ошибку. Понятно, что если у вас решение-клон экселя с методикой СТО БР и ручным заведением инцидентов, вы можете его запустить на ноутбуке. А все более или менее сложные решения демонстрируются на слайдах, т.к. для демонстрации той же генерации и обработки инцидентов хорошо бы еще и стенд развернуть. Я был в демо Security Vision – там развернуто 12 источников событий с кучей всяких интересных штук. Везти это все на выставку крайне нецелесообразно. А интернет на выставках всегда нестабильный.

А знаете, что меня поразило? Видимо, мой друг прав. Как-то неуютно стало в нашем поибэ. Кризис что-ли так влияет на всех? Фбешечку вообще невозможно читать, все друг на друга наезжают, ругаются, обижают и обижаются. Как-то не сформировалось у нас единства в комьюнити, этакой профессиональной солидарности. Вот у врачей есть профессиональная солидарность. Наглядней всего она проявляется, если захотите доказать врачебную ошибку. Своих сдают со скрипом.

У нас же каждый сидит на своем суку и смотрит на всех злыми глазами, будто у него кусок хлеба отнимают. Все ненавидят всех, начиная с блогеров и заканчивая ассоциациями и выставками.

Того же Александра можно упрекнуть в лукавстве. Александр! Наверняка, отсутствие стенда на этой конференции перечеркивает наличие решения, которое вы уже видели на всех прошлых конференциях, где мы были! Да и про образование R-Vision говорят много разного, что-то там крайне темное. Но ведь это все не так важно. Конкурируйте в заказчиках, а не постами в твиттере.

Сегодня я встретился с человеком, который уже три года занимается числовой оценкой рисков. И стартом к этому послужило мое выступление 3 года назад. Хотя за 20 минут мы серьезно поспорили о методике, было чертовски здорово (хотя весь спор возник лишь из-за неустоявшихся терминов). Круто, что кто-то встал рядом с тобой и идет схожей дорогой. Именно в объединении лежит залог выздоровления нашей профессии.

Посмотрите, уже идут разговоры о смерти специальности по ИБ, некоторые эксперты уже седлают волну – куда уходить ИБэшникам. Происходит все большее отдаление от задач бизнеса. Отрасль больна, и вместо того, чтобы решать общие для всех проблемы – мы вырываем кусок друг у друга. Окей, ты усидел, твой враг отвалился. С ним отвалились его клиенты и партнеры, и далеко не факт, что они придут тебе. Скорее бизнес забьет на ИБ, и передаст это в ИТ, где другие игроки, и вопросы решаются совершенно иначе.

«Граждане, любите друг дружку! Уважайте друг дружку! О, как заносит» (с) Бургомистр.

Поодиночке потонем все, а выплыть можно только вместе. Надо больше хороших решений, вместе решать жизненно важные вопросы, и выступать единым фронтом перед остальными. А то так и останемся с «рисками неотказуемости».

На этом все. До новых встреч.

Дианетика тренингов личностного роста по ИБ

2 комментария

Рекомендуется освежить вот эту запись.

3859

Фбешечка в ленте принесла сегодня ссылку на статью «Когда обман стал нормой?». Статья — какой-то феерический маразм, с непонятным смыслом, неоконченной историей и неясным выводом. Прямо как я писал.

Зацепился взгляд за фразу:

Сейчас вообще, поколение тренингов и саморазвития. А нас как всегда, ведет не в ту сторону. «Не умеете делать минет? Научим. Вам изменяет муж? Это нормально. Слава богу, он вообще может. У вас высшее образование, а по вечерам вы любите читать Бродского? Ну что за глупости. Живите как дура! Берите карту и дуйте в магаз. Dior сам себя не купит». Откуда это?

Действительно, сейчас мир тренингов и саморазвития, возведенного в культ. И это прекрасно. Но обо всем по порядку.

Как вы уже знаете, юность моя происходила в душевных метаниях и маргинальной неге. Как любой нормальный подросток, я пробовал на прочность этот мир. И нет, мир не оказался прочней. Просто жизнь совершенно не об этом, но это нас уведет далеко от тренингов.

И, в определенный момент моей жизни, решил я сходить в секту. Где наша не пропадала? Разумеется, было боязно, поэтому я выбрал более или менее лайтовых саентологов, а не какую-нибудь Харе-Кришну. Готовился я к этому делу основательно, оставил все вещи дома, взял только проездной и мобильный телефон, чтобы позвать на помощь. Кстати, очень важно не брать с собой документы и деньги. У вас появляется шанс соскочить. Оставите данные — и уже не вырвитесь: схема крайне отлаженная, ее, кстати, и скопировали тренинги.

Надо сказать, что каждый тренер хотел бы организовать секту. Такую настоящую секту, чтобы с кучей последователей, чтобы машины и квартиры отписывали. В силу разных обстоятельств они этого не делают – где-то шибко палевно, где-то лучше замаскироваться под бизнес-тренинг. Но главную суть копируют все, кто-то лучше, кто-то хуже.

pecherskaya

Но вернемся к нашим саентологам. Основа любой секты — выявить причины не идеальности человека. Зашлакованный организм, чакры закрыт, энергетические паразиты. Никому не хочется быть грязным, внушаемым, глупым (о, зацепочка для бизнес-тренингов). Понятно, что во всем этом виноваты не вы, а какой-нибудь ублюдок, который сидит в вас, и с которым надо срочно бороться. Разумеется, лишь нашими, проверенными способами.

В саентологии такими ублюдками выступают энграмы. Энграмы – особая ситуативная память, которая запоминает ситуацию во всей полноте (мысли, чувства, окружение, люди, слова). Если энграма содержит негатив (шок, боль и т.п.) – это очень плохо. Проблема с энграмами в том, что вы не имеет к ней доступа. И, если вы попали в обстановку, похожую с пережитой, то испытываете все негативные последствия. Все слова, что нам произнесли в этой ситуации, будут действовать на нас как команды, вы более внушаемы в этих ситуациях. И существуют некие клиры. Если кратко — люди, очистившиеся от всех энграм. У них повышается тонус, улучшается зрение, потенция и все-все-все. Разумеется, чтобы стать клиром, надо пройти ряд очищающих процедур. Конечно, за огромные деньги.

По итогу, мозг там чистят капитально. После двухчасовой лекции и разбора моего теста считал дедушку Хаббарда родным отцом и учителем. Хорошо, что денег на книжку не было и паспорта для заполнения анкеты. Так и не стал я саентологом.

Надо понимать, что задача любого тренинга – выкачать с вас бабло, а не научить чему-то полезному. Любой тренинг стоит на этом, если он не по каким-то специализированным прикладным навыкам. Вся эта болтология, лучшие практики от экспертов, повышение личной эффективности – чушь, по сути.

Помнится, как-то на партнерке Infowatch был мастер-класс по приготовлению суши. Вот это была реальная тема, где специалист в своем деле рассказывал неофитам основы. Мастер-класс, наверное, единственный сейчас вариант обучиться чему-то новому. Т.е. въехать в основы, а дальше думать своей головой.

Несколько отличительных признаков лажовых тренингов:

  • В тренинге есть гуру, который или сам его ведет, или ведет специальный сертифицированный ученик.
  • Тренинг периодический. Это чуть ли не главный маркер, показывающий, что тренер зарабатывает деньги тренингами, а не тем, чему учит. Т.е. зарабатывает, рассказывая, как заработать.
  • Тренинг является частью системы других тренингов. Чтобы просветлиться окончательно, надо посетить их все, а лучше и не один раз.
  • Описание тренинга оперирует словами: эффективность, личная эффективность, саморазвитие и т.п. Ну, т.е. какими-то сущностями, которые нельзя измерить (см. тайм-менеджмент).
  • Главное достоинство тренинга, что он от тренера, который провел 400+ тренингов. Т.е. тренер в лучшем случае теоретик, в худшем – дилетант с вредными фантазиями.
  • Мощный пиар. От гуру, от участников, расписание следующих курсов на всех углах и т.п.

И так далее. Единственный тренинг, который мне помог – тренинг Гандапаса «Учимся выступать публично». Уже потом я понял, что это была компиляция потребительских методов и прикладных приемов. Большинство из них обретаются сами, после 2-3 выступлений. Текущая деятельность Радислава состоит из обогащения через тренинг чуть менее, чем полностью.

radislav-gandapas-self-made-man

Можно ли чему-то научиться на тренингах? Вряд ли. Но главная проблема не в этом. Идти на тренинг (или мастер-класс) надо с определенной задачей или проблемой. Например, вы дизайнер и мучаетесь, какой дизайн сделать: финтефлюшечный или минималистичный. В этом случае, конечно, хорошо бы пойти и послушать знающего человека, вопрос ему задать. Хотя лучше всего знать нужный телефон, напроситься на встречу, и, проставив вискаря, решить все свои метания.

Посмотрите вокруг, вспомните школу, институт. Групповое обучение крайне неэффективно. Кто-то не догоняет, кому-то скучно т.к. на месте топчемся, интересующий момент до конца не разберешь – он интересен только тебе. И еще множество причин. В группе хорошо ОФП заниматься, хоть не скучно. Во всем остальном все выбрали бы индивидуальные занятия.

Вы никогда не измените свою жизнь через тренинги. Сама система тренингов заточена на то, чтобы ваши результаты были лишь внутри тренинга, с конкретной группой. Она будет вас поддерживать, и она же будет вас затягивать на следующий тренинг. А то, что на работе ваши навыки продаж не работают, так это процессы выстроены не так. Но на нашем вечернем занятии у тебя все получится. Приходи, касса работает до 20-00.

Вы такой, какой есть. В вас заложено ваше воспитание, школа, институт, дворовые друзья, гельштат ваших родителей и гены, которые влияют в 5 раз сильнее, чем любое воспитание. И вы думаете, что какой-то дядя за 8 часов и 20 000 рублей вас изменит? За это время вам можно продать лишь иллюзии, что вы не такой как все, что вы развиваетесь, не то, что остальное быдло.

Полезным тренером может быть лишь профессионал своего дела. Но, если он профессионал, у него нет времени делать тренинги каждую неделю. В лучшем случае раз в квартал. Немаловажный вопрос: а зачем это ему? Зачем ему плодить конкурентов, разжевывая то, что он постигал годами? Просто задайте себе этот вопрос.

А самое печальное, что тема тренингов добралась и до нашей поИБэ. Атака идет с двух флангов. Первый – это тренинги общей направленности. Попавшие в паутину начинают активно ее рекламировать. На деловых переговорах уже можно услышать, кто какую сегодня «лягушку съел». А иногда уже проскальзывает и «ваши материалы не отвечают нашей методике продаж СПОР – вам надо доработать их».

Второе – это активное продвижение собственных тренингов по нашей тематике. Я помню, как один «бизнес-консультант по ИБ» рекомендовал всем безопасникам подойти к генеральному директору и предложить перевести сотрудников на удаленную работу. Мол – «это выгодно, я посчитал, экономим на электроэнергии, и производительность вырастет! А еще BYOD! Совсем шикарно заживем». Понятно, что маразматичность таких предложений зашкаливает. Будь это какой-нибудь дурачок, никто бы и не заметил. А это один из уважаемых гуру поИБэ. И самое главное – с гуру взятки гладки. Он ведь пример приводил, а «Кирпич, дурачок, взял и сделал».

Не смотря ни на что, тренинги – это великое благо. Они позволяют вам получить существенное преимущество перед их посетителями. Точно так же, как нет ни одного одинакового проекта, нет и одинакового приложения опыта, своего или чужого. В каждой ситуации надо думать своей башкой. И лучше бы, чтобы она не была замусорена дорогим тренингом.

До новых встреч.

P.S. ОБЪЯВЛЕНИЕ. Тренинг с 10 сентября переносится на 21.

Темы битвы: почему не растут угрозы?

2 комментария

Эх, давно не писал. Сильно скучал я по этому делу. Как вы знаете, меня рекрутировали за корзину печенья и банку варенья участвовать в Кибербитве. Неожиданно, но я даже победил. Говорят, все любят андердогов и сравнивали меня с Исландией :)

before

На мероприятии было довольно интересно, но были и свои минусы:

  1. Крайне мало времени на вопрос, что является следствием большого количества вопросов, достаточно 3-4.
  2. Олег, не стоит менять тему за день до битвы. Уж не знаю, откуда там взялись роботы.
  3. Общее голосование вместо раундового.
  4. Крайне неудобно смотреть, нет чатика, не работает капча (!!) в форме вопросов.

Т.к. времени было немного, а позиция моя по многим вопросам была крайне неортодоксальной, я решил полнее раскрыть тему. И сегодня про угрозы.

Кстати, кто пропустил — полная версия:

Тема 1. Какой будет динамика роста внутренних угроз в ближайшее время?

Динамика будет нулевая. За всю новейшую историю информационной безопасности мы создали огромный и страшный маркетинговый пузырь угроз. Чем страшнее, тем проще нам было выбивать бюджеты (внутренние и внешние) и вообще обосновывать свою нужность (хотя с этим у нас до сих пор серьезные проблемы). Но уже пару лет это не работает.

По сути, роста внутренних угроз не происходит. Если взять классическую формулу риска, то в ней вообще нет угроз (и тем более уязвимостей), которыми мы так привыкли пугать директоров в СМИ и на конференциях. Классическая формула из ISO:

Величина риска = вероятность события * размер ущерба

где

Вероятность события = вероятность угрозы * величина уязвимости

сделав подстановку, получаем

Величина риска = вероятность угрозы *величина уязвимости* размер ущерба

Классическая схема рисков ИБ

Классическая схема рисков ИБ

Как видим, угрозы и уязвимости — это переменные второго порядка. Это такие переменные, которые могут быть неважны, если известна величина первого порядка. Например, вероятность попасть в авиакатастрофу составляет 0.00001% (вероятность события). И уже не важно, вследствие каких угроз или уязвимостей это произошло – теракты, ошибки и т.п. Все отрасли работают с вероятностью события, мы же зарываемся все глубже и глубже. Например, страховщики уже давно все посчитали и создали даже свой раздел математики (актуарная математика).

При этом под «вероятностью угрозы» здесь понимается likelihood (а не классическое probability), что тоже переводится как вероятность, но характеризуется частотой реализации угрозы за определенный период времени. Крайне не надежная величина.

Величина уязвимости – вероятность того, что угроза будет реализована с помощью данной конкретной уязвимости. Т.е. вполне может быть, что супер-пупер критичная уязвимость может никогда не реализоваться.

Неутешительный краткий вывод можно сделать следующий. Мы сами сильно преувеличиваем значение уязвимостей (как причину реализации конкретных угроз). На этом преувеличении мы пытаемся породить множество страхов в своих умах, и умах бюджетопридержащих. И это подвело нас к пропасти, к которой мы делаем гигантские шаги вперед.

Говоря «нас», я говорю о группе под самоназванием «поИБэ». Это вендоры, интеграторы, заказчики, множество специалистов разных направлений, к коей я тоже себя отношу. Осознать и открыто выразить свою принадлежность к некоей группе, неизбежно отрекаясь при этом от принадлежности ко многим другим группам, — не шутка. Мы (современные люди) принимаем такие решения ежеминутно.

Например, можно заметить, что в основе этих решений часто лежат не логические умозаключения, а эмоции. «Мы животные» звучит обидно. Многие готовы долго и яростно доказывать, что это не так, что люди не животные. «Мы обезьяны» — совсем уж вызывающее заявление, от которого попахивает нигилизмом и общественным вызовом. При этом фразы «мы млекопитающие», «мы позвоночные», «мы многоклеточные» воспринимаются спокойно.

Между тем с биологической точки зрения все эти утверждения одинаково верны. Вот несколько разных «мы», узаконенных современной биологической наукой. Мы многоклеточные. Мы эукариоты. Мы жгутиковые. Мы животные. Мы вторичноротые. Мы хордовые. Мы позвоночные. Мы челюстноротые. Мы четвероногие. Мы амниоты. Мы синапсиды. Мы млекопитающие. Мы плацентарные. Мы приматы. Мы обезьяны (или, что то же самое, антропоиды). Мы узконосые обезьяны. Мы человекообразные обезьяны, или гоминоиды (по-английски apes). Мы большие человекообразные обезьяны (great apes). Мы большие африканские человекообразные обезьяны (african great apes). Наконец, мы люди.

В наследство от наших предков и родичей нам досталось три основные доминанты поведения (мотивов) (в порядке убывания):

  • еда
  • размножение
  • доминантность

(кстати, если вы адепт Пирамиды Маслоу – вам надо пересмотреть свои взгляды).

И именно это мы упустили, когда кинулись надувать наш пузырь страха. А теперь не понимаем, почему нас задвигают подальше. Посмотрим, как в связи с этим меняется наша картина ИБ рисков на реальные риски.

Классическая схема риска

Классическая схема риска

Упс. Оказалось, что субъект, воздействуя через свои доминанты на объект (защищаемую информацию, активы, любую ценность), уже имеет полное множество (или пространство) причин, которое может реализовать огромным числом способов. И наши уязвимости поИБэ — всего лишь капля в море (переменная второго порядка). У нас ведь как? Придумают новую технологию — и давай в ней уязвимости новые перечислять. По сути, этот взбалтывание крайне незначительных (бесконечномалых) факторов в глобальной сфере рисков (помните про авиакатастрофы?).

Через данные доминанты можно выразить любое поведение человека от альтруизма до похуизма. И это мы еще не затронули наш великий разум (большие лобные доли), который еще меньше оставляет места для наших угроз.

Например, на данной битве было два мотивированных человека: Олег с точки зрения доминирования и Дима с мотивом еды (победителя покормят на BISA Summit). Понятно, что при прочих равных Олег не будет тыкать Диме ручкой в глаз. В то время как Диме отступать некуда.

Например, в нашей отрасли сейчас кризис. Увольнения, задержки зарплаты и т.п. Из наших вендоров и интеграторов уже вынесли все более или менее ценное. От клиентов до листов рассылки для спама. Голодный человек обойдет наши CPB и глазом не моргнет. Тогда зачем мы?

В поИБэ мы ставим способ реализации во главу угла. Все наши ЧМУ пестрят действиями (например, Кража носителей информации или Установка ПО, не связанного с исполнением служебных обязанностей), а субъектам уделяем 3 абзаца в модели нарушителей. Мы ставим DLP и не знаем, что ответить на вопрос заказчика – а от фотографирования экрана защищает?

Не даром ни одно внедрение СЗИ не может обойтись без оргмер. Зачем ломать сложный пароль, если можно подсмотреть?

Вывод напрашивается неутешительный. В маркетинговой погоне за страхом (не только со стороны вендоров, но и внутри заказчиков), мы так давили на эти страхи, что нас раскусили и больше не боятся (читай — дают все меньше денег, т.к. не удается доказать бизнесу значимость этих бесконечномалых величин. Надо отпрыгивать от пропасти.

P.S. Уже стал известен мой оппонент по полуфиналу — Эльман Бейбутов из Solar. Мой прогноз: мне надерут задницу. Ведь в Solar работает больше 100 человек. Но я буду биться.

Хотите это видеть? Поставьте напоминалку.

От безопасности к звездам

Добавить комментарий

Добрый вечер, мои любимые и ненаглядные читатели. Спешу поделиться отличной новостью: вот уже 10 месяцев я пишу об информационной безопасности. И это внушительный срок, практически год в метрической системе.

star

Хочу сказать спасибо, что поддерживали меня все это время. Читали, оставляли комментарии и бугуртили. Для меня это было важно. Поверьте.

Отдельно хочу сказать спасибо читателям с сайта securitylab.ru – удивительно, что многие мои материалы перепрыгнули гроссмейстерский уровень в 3000+ просмотров. И вдвойне удивительно, что среди них хулиганская предпраздничная статья.

Но настало время уходить. В последнее время все поворачивается как-то странно, возникают какие-то непонятные склоки и пригорания пуканов на ровном месте. Я уже вышел из возраста «в интернете кто-то не прав». В жизни куча более интересных вещей, чем срать в комментариях.

Кстати, об этих интересных вещах. В силу определенных причин мне все сложнее писать только об информационной безопасности. Нет, тем еще дофигища. Но посмотрите на фейсбук поибе – на три поста по теме, 20 котиков и бугагашенек. И это нормально. Помню, в определенный момент мне жутко хотелось написать про сатанистов. Ух, как хотелось. Но формат не позволял, мои обязательства перед вами, любимыми, которые любят безопасность и все, что с ней связано.

Другой причиной стала явная нехватка времени. Многие знают, что это мой не единственный блог (их у меня 4), а еще есть 7 сайтов. Вести все это параллельно – смысла особого нет, и крайне затратно.

Поэтому я решил изменить формат этого сайта. Он вроде как личный, значит обо мне, а не об информационной безопасности. Теперь материалы здесь будут по более широкому спектру тем, я смогу сюда постить свои стихи, прозу, книги, волнующие общечеловеческие темы.

Глубинная причина этого кроется в мозгу. Когда ты о чем-то думаешь, перетираешь мысль туда-сюда, и она окончательно формируется – у нее два с половиной выхода. Забыться, будь обсужденной в разговоре, быть изложенной в тексте. Мысли распирают голову, киснут, а иногда гноятся. Необходим естественный клапан сброса давления. У меня это – тексты. Но существовавший формат мешал этому.

Новый формат наконец позволит реализовать две давние задумки: книгу про пресейл и про интеграторов. Это некий связный набор статей, проливающий свет на сложившееся положение дел. Был еще цикл про защиту и выигрыш конкурсов, но уважаемые люди попросили не палить контору. Сами понимаете, к безопасности это имеет опосредованное отношение.

Не стоит беспокоиться, поибе не будет забыта. С помощью главного редактора секлаб – Александра Антипова, мы создали специальный тег, который позволит парсить на секлаб только материалы по безопасности и как-то с ней связанные. Я думаю, что там будет минимум 2-4 материала в месяц.

А так же приглашаю всех на мой уютный забор.

Спасибо вам за терпение. Надеюсь всех периодически видеть.

Что же читать безопасникам? Теперь про книги

1 комментарий

Где-то около полугода назад я уже поднимал эту тему. Тот материал получился в итоге о том, что же читать не стоит. Один из минусов графомании — неспособность писать по заказу, мысль несется вперед, и остановить ты ее не можешь. И начать разговор хотелось бы парой слов… про шахматы.

chess-game-1

Шахматы – известная всем игра, пошаговая стратегия, где компьютеры уже давно победили людей.

Я очень люблю шахматы, в детстве ими с успехом занимался. Но путь для меня туда был закрыт, т.к. я был довольно старым и ленивым, чтобы зубрить теорию и решать кучу этюдов. Кстати, если кто любит вариант Дракона – палец вверх. Если вы немного интересовались шахматами, то знаете, что есть несколько общих рекомендаций для каждой стадии игры (дебюта, миттельшпиля и эндшпиля – начала, середины и конца игры соответственно). Да, они не позволят вам победить гроссмейстера, но вся теория шахмат так или иначе крутится вокруг них. Например:

  • Надо захватывать центр;
  • Развитие фигур в дебюте выгоднее сиюминутной выгоды;
  • Не ходи в дебюте два раза подряд одной фигурой;
  • Конь на краю доски – позор (с) Тарраш, и так далее.

К чему это я? В информационной безопасности, как и в любой сфере, тоже есть свои определенные рекомендации. При определенном старании их можно было бы вывести все, но это не цель данной заметки. Я хочу обратить внимание лишь на один аспект, тот самый, что роднит нас с шахматами: люди соревнуются друг с другом посредством компьютера. Данный аспект базируется на одном из ключевых принципов, о котором далее.

Именно поэтому в первой части я мало внимания уделил технической составляющей навыков. Бесспорно, они нужны. Но они являются лишь инструментом напыривания или, наоборот, защиты от атаки другого человека или группы лиц.

Ключевое во всей нашей деятельность – взаимоотношения с людьми. Именно люди создают, реализуют и эксплуатируют 99% уязвимостей в вашей модели угроз.

Отстраненный пример: я переходил на каждую новую винду через 1-2 года после того, как она релизилась, а лучше после выхода второго SP. Таким образом, мимо меня прошли Windows ME, Vista и 8, т.к. к тому моменту, как необходимость в них возникала, выходила уже новая винда. Делал я это по банальным причинам, т.к. предполагал, что новый продукт будет довольно сырым, выпущенным, исходя из требований бизнеса и маркетинга (например, из чувства соперничества или жадности). Это все делали впопыхах и будут допиливать по результатам платного тестирования (уже техническая сторона вопроса).

Именно рассматривая угрозы с человеческой точки зрения, можно прийти к выводу, что, например, угроза инсайдеров в нашей стране крайне маловероятна для 99,99% фирм. А те, что все-таки подвержены ей, работают, в основном, не в тех областях, где обычно боятся инсайдеров. А вот утечки для нас крайне критичны.

Итак, один из принципов: человек совершает любые действия для своей выгоды.

Чтобы понимать новое в ИБ, все эти модные угрозы и тренды, надо всего лишь понимать, что движет людьми в данной ситуации, как со стороны предлагающих решения, так и со стороны атакующих-защищающихся.

Я не хотел бы здесь давать каких-то конкретных рецептов, а тем более давать ссылки на какие-то крайне сомнительные излияния известных психиаторов (кому интересно – концепции Фрейда и Юнга не нашли подтверждения в своей основной сути, лишь несколько частных наблюдений используются в современной практике, но они мало применимы в бытовом плане). Скорее это книги общего плана (кроме того, что их просто интересно читать), которые дадут вам представление о том, кто мы есть, откуда взялись и куда идем.

И первая книга… «Основы оперативно-розыскной деятельности». Пам-пам-пам…. На самом деле я поставил ее первой, чтобы просто про нее не забыть. Сейчас таких книг очень много, можете взять любую. Сам я еще в институте читал извлечения из внутренней методички Академии МВД. Крайне прочищает мозги и выстраивает в голове методологию. Основным эмпирическим выводом для меня стало понимание сути доказательств, работа с фактами и разделение умышленных и неумышленных действий.

evolutionБазовой книгой для понимания нашей природы для меня стала очешуенная книга Александра Маркова «Эволюция человека» в двух частях (хотя читал я ее уже после Докинза, про которого можно говорить и говорить). Собственно, именно отсюда вы узнаете основные паттерны поведения нас как вида. Почему мы именно такие. Для многих бывает открытием, что предки наши вышли из Африки, и, по сути, мы все потомки негров. Мы приспособлены к жизни в саванне, воспринимаем мир на средних скоростях и 95% времени вообще не думали. По эволюционным меркам мы родились вчера, поэтому все проблемы дня сегодняшнего не разрешатся еще несколько сотен тысяч лет. Читайте, крайне интересно.

i_IQСледующая книга раскроет вам мир эмоций – Даниэль Гоулман «Эмоциональный интеллект». Я читал самое первое издание, сейчас у него вышло несколько редакций и продолжение. Если вы прочитаете Эволюцию, то эта книга дополнит картину с точки зрения эмоций. Вы станете с пониманием относиться к окружающим вас явлениям. Например, помните, как Алексей Лукацкий набросил на меня? Я был спокоен. Я понимал, что у Алексея сагрилась самая древняя часть мозга (та, что принимает камень за льва, где нестрашно ошибиться и обознаться, но которая дает шанс убежать от реального льва). Но так как инстинкты работают быстрее разума (те самые средние скорости), получилось то, что получилось. Лев оказался камнем.

organЧетвертая книга будет полезна тем, кто работает в заказчиках. Эдгар Г. Шейн «Организационная культура и лидерство». Книга немного занудна и пережевывает одно и то же несколько раз (впрочем, это особенность западной литературы), но она крайне полезна в понимании, что такое корпоративные интересы, какие группы есть внутри коллектива, как они взаимодействуют и т.п. Вот вчера представитель Аванпоста накинулся на меня со словами «да как он посмел! Это кто такой? На Женю! На Мишу! На Лешу!!!!1111». Прочтя эту книгу, вы будете видеть в этом не личные наезды, а защиту корпоративных интересов. Собственно люди как вид — глубоко социальные, и всегда находятся особи, которые блюдут интересы этого социума. Кстати, в Эволюции этот момент раскрывается с точки зрения этологии, как и почему низкоранговые животные ведут себя более агрессивно по отношению к чужакам, чем высокоранговые.

В завершение рекомендовал бы книгу для небольшого релакса – «Вы, конечно, шутите, мистер Фейнман!». Эта великолепная книга Ричарда Фейнмана (топ-3 моих любимых авторов) поможет вам лучше понять, что же такое научный метод. Позволит разделять вам эмоции и разум на плоть от плоти науки. И она просто охеренная.

feiman

На этом хотел бы на сегодня закончить. Хороших книг довольно много, но не хочу отнимать хлеб профессиональных рецензентов.

Огромной всем удачи, и пока.

У Камина: Versus battle Емельянников-Царев

1 комментарий

Друзья, я все время ищу новые форматы. Чтобы и мне было не скучно, и вас любимых порадовать. Скукотища же фигачить отчеты, которые пишут все, или гнать джинсу за родимого работодателя.

fireplace_main

Поэтому у нас сегодня Versus battle. Кто не знает — это способ выяснения, кто круче в американских рабочих районах. Versus может быть какой угодно, хотя изначально, конечно, это был рэп. Хочешь — в мешках бегай, хочешь — дротики на точность кидай. Каждый из вас делает тоже самое, когда ищет что-то нужное, но неизведанное. Автосервис, стоматолога или врача узкой специализации.

Необходимое пояснение

Михаил, Евгений, цель данного материала не в том, чтобы вас обидеть. Лично я не знаю никого из вас, и смотрю со стороны. Цель материала показать то, что видит ваш рядовой клиент. Смысл в том, чтобы эти неточности не мешали вам зарабатывать и нести добро и свет людям. Я надеюсь, вы воспримите данный материал как взрослые люди.

По сути, я с вами в одной лодке. Мы играем на одном или, как минимум, соседних полях. Ваши просчеты отражаются и на мне.

Все ниже сказанное – личное мнение автора, выраженное в пародийной манере. Автор – шут, что с него возьмешь?

Перед битвой

Диспозиция перед битвой такова. Я — рядовой клиент, которому требуется юридическая консультация по вопросам информационной безопасности. Проблема у меня серьезная, которая может перерасти в судебный процесс. Я готов решить проблему любыми способами и за любые деньги, но лучше бесплатно. Т.к. знакомых у меня в информационной безопасности нет, я запускаю гугл… или яндекс.

Гугл дал осечку

Гугл дал осечку

И Яндекс не помог

И Яндекс не помог

Вся информация почерпнута из открытых источников с сайтов участников битвы. В редких случаях были применены спецсредства для раскрытия темы.

Раунд 1 – Знакомство

Удивительно, но наших бойцов я не смог найти по запросу «юридические консультации по информационной безопасности», яндекс и гугл их не котируют. Либо это для них не важно, либо надо что-то серьезно делать с позиционированием. На одной известности в ИБ тусовке далеко не уедешь. Допустим, мне их посоветовали.

Участники

Участники

Михаил Юрьевич Емельянников

Характеризует себя следующим образом:

Эксперт в области информационной безопасности и безопасности бизнеса. Управляющий партнер Консалтингового агентства «Емельянников, Попова и партнеры»

Ссылка «Моя веб-страница» в блоге (???) ведет на сайт Агентства. Аааа… нет, конечно, хорошо быть экспертом. Но я тоже себя экспертом называю. Если вбить Михаила в гугл, то почему-то вылезают ссылки на секлаб и фейсбук. На секлабе написано:

Блог известного российского эксперта в области информационной безопасности, защиты персональных данных, коммерческой тайны, государственного регулирования охраны конфиденциальности. Комментарии к «громким» событиям, связанным с утечкой данных и взломом компьютерных сетей.

А на фейсбуке можно найти первое подтверждение квалификации – окончил школу КГБ СССР. Как вы понимаете, человеку неискушенному сложно из всего этого понять, кто же перед ним.

Не понятно, где и на каких должностях Михаил работал. Что и для кого он сделал? Согласитесь, опыт является существенной подмогой в формировании представления о человеке, который возьмет с вас деньги не пойми за что.

ЗПД для 99% — темный лес. Но если непосвященный видит, что вы делали это для Газпрома или Сбербанка, уважение начинает просыпаться. Не зря же они ему деньги платили… Этого, увы, у Михаила нет.

Оффтоп: надо сказать, что с творчеством Михаила я не знаком, был на одном выступлении на BISA 2014, и на этом все.

Евгений Царев

У Евгения есть свой сайт, а в нем раздел «Об авторе». Мелкая придирка, Жень, ну ты же не девушка, чтобы возраст себе занижать. Я понимаю, все хотят выглядеть моложе. Лучше либо убрать, либо отслеживать изменения.

Евгений более тщательно подошел к автобиографии, есть сведения об образовании. Но зря убрал сведения о прошлых местах работы. В предыдущей версии сайта они были. Покопавшись немного в интернете можно найти, что Евгений работал сплошь на руководящих должностях: замдиректора по развитию бизнеса, директор представительства и т.п. Но возникает естественный вопрос – зачем руководителю заниматься инженерно-аналитической работой? Или, во всяком случае, рекламировать ее?

И уж странно смотрится в таком контексте степень MBA «Инновационный и проектный менеджмент». Вы же по безопасности оказываете консультации, а не по менеджменту.

Цитата:

Профессионально занимаюсь развитием направления информационной безопасности в российских интеграторах и вендорах.

Каких интеграторах? Каких вендорах?

Цитата:

Являюсь участником рабочих групп ЦБ/АРБ/Минсвязи (закон «О персональных данных»), РАЭК (законопроект о спаме), НП «НПС» (защита информации в Национальной платежной системе) и др.

Вот лично я понимаю, почему стоит в конце и др. Но человек со стороны может воспринять это как желание закидать страшными аббревиатурами и списками. «Я член академий… почетный член фондов…» и т.п.

Плюс к этому, употреблено в настоящем времени «являюсь». Вопрос – откуда столько времени бывать на всех этих рабочих группах? В перечислении их 5 (с и др. – штук 10 должно быть, иначе бы все перечислили). Считаем 10 заседаний в месяц, плюс день подготовки до, плюс день чтение итогов, плюс день на правки. Получается, что занято 30 дней в месяце…

Цитата:

Автор более 12 исследований (каких?), 50 статей и 300 публикаций и комментариев в СМИ по информационной безопасности.

Евгений, да, я знаю, почему ты так написал. Но это не отменяет того, что весь этот Лукацкий-стайл – владелец заводов, газет, пароходов – выглядит, мягко скажем, не очень. Да и цифры подозрительно круглые. Уж лучше опыт писать, чем публикации. Надо сказать, что на этом же сайте в другом месте статей и комментариев указано 50+ и 300+. Евгений скромный человек.

tsarev_300+

Цитата:

Статусы:

  • Аудитор, Внедренц и Сертифицированный тренер по Стандарту Банка России в области информационной безопасности;
  • Аудитор и Тренер по ISO/IEC 27001

По ISO не совсем понятно — какой аудитор? Внутренний? Lead? Сертифицирующий (или как он там называется, который проводит аудит от BSI)? И тут я вижу немного манипуляции: все же сомневаюсь, что BSI сертифицирует тренеров в России? Да, аудитору, чтобы проводить контрольные аудиты, надо 200 часов (мб сейчас больше) потратить на аудиты, или же можно заменить их проведением обучения, но сомневаюсь, что речь об этом. Но звучит круто.

Оффтоп: Евгения я знаю еще меньше, чем Михаила. Первое мое знакомство с ним состоялось с поста Алексея Лукацкого.

Итог: раунд за Царевым.

Райнд 2 – услуги

Здесь буду давать комментарии в оригинальном тексте участников.

Михаил Емельянников

Консалтинговое агентство «Емельянников, Попова и партнеры» (вот интересно – кто такая Попова и кто эти партнеры? Опять к вопросу о подаче услуги: баллы снимать не будем, т.к. разбирали это в первом раунде) предлагает услуги профессиональных консультантов (а конкретно?) в области информационной безопасности. Уникальность предлагаемых услуг состоит в комплексном решении проблем на стыке правовых, организационных и технических мер, исходя из необходимости соблюдения законодательства и оптимизации затрат (ну, скажем, что каждый первый интегратор делает такую «уникальность»).

Агентство оказывает услуги:

· предприятиям и организациям, заинтересованным в создании эффективной системы защиты информационных ресурсов и выполнении требований регуляторов (придирка профессиональная – почти невозможно сделать эффективно и соблюсти все требования регуляторов при заявленной оптимизации затрат);

· отечественным и зарубежным компаниям, работающим на российском рынке информационной безопасности или имеющим планы выхода на него;

· организаторам учебных курсов и семинаров по вопросам защиты информации.

Краткое описание услуг

· Выявление на предприятии проблем в информационной сфере, поиск путей решения, риск-менеджмент (анализ рисков, выработка стратегии управления рисками, определение мер по их снижению или компенсации).

· Разрешение сложных проблем выполнения положений законодательства в области персональных данных с учетом нормативно-правовых актов других областей правового регулирования (видимо, текст старый – сейчас сложных проблем «на стыке» что-то не припомню, или надо указывать конкретно), устанавливающих требования, связанные с обработкой персональных данных (трудовое, гражданское, налоговое законодательство, законодательство о правоохранительной, оперативно-розыскной, кредитно-финансовой деятельности и др.).

· Установление и изменение режима коммерческой тайны с целью обеспечения защиты исключительных прав обладателя секретов производства (результатов деятельности в интеллектуальной сфере) (как-то узко, есть еще куча исключительных прав, а уж видов коммерческой тайны… одним производством дело не ограничивается).

· Экспертиза законченных (есть соответствующая лицензия и аккредитация?) или находящихся в стадии приема проектов в области информационной безопасности с целью оценки соответствия требованиям законодательства, полноты, разумности и достаточности предлагаемых в проекте защитных мер, обоснованности выбора средств защиты информации.

· Обучение и повышение осведомленности персонала заказчиков в области безопасности и выполнения требований законодательства, проведение семинаров, вебинаров, учебных курсов и др. мероприятий по тематике информационной безопасности для всех категорий (тут ссылка) – от владельцев бизнеса и руководителей высшего звена до рядовых работников (почитав блог и посмотрев евенты, складывается ощущение, что обучение — это основной вид деятельности агенства…).

· Консалтинг (а чем слово консультирование не нравится?) компаний-производителей средств защиты информации, а также компаний-интеграторов (просто интересно – и часто обращались? По идее в интеграторах полно своих специалистов), оказывающих услуги в области информационной безопасности:

— сложные вопросы регулирования информационной безопасности;

— экспертная оценка развития бизнеса компании, ее позиционирование и продвижение на рынке информационной безопасности;

— консультации по развитию продуктов и услуг, предлагаемых или планируемых к запуску;

— аналитические исследования в области угроз, тенденций, технологий информационной безопасности, практики правоприменения (к сожалению, нет исследований в открытом доступе);

— представление интересов компаний на различных мероприятиях (подготовка и проведение презентаций, семинаров, участие в переговорах и пресейле, статьи с аналитическими исследованиями и др.) (кхм… а как это выглядит? Приходит Михаил и говорит: «Вы меня знаете, но сегодня я от компании «Веторк-2000». Да?).

· Консалтинг зарубежных компаний, работающих на российском рынке или планирующих такой выход, по сложным проблемам российского законодательства, таким как обработка персональных данных, защита коммерческой тайны и др. (т.е. у зарубежных компаний всего две проблемы?), для компаний, планирующих продвижение на российский рынок своих продуктов и услуг в области информационной безопасности, — по вопросам государственного регулирования, сертификации продуктов и лицензирования деятельности, особенностям поставок для государственных нужд.

Усе, дальше контакты. Кстати, почта на gmail … не секъюрно.

Евгений Царев

Подготовка судебных и досудебных экспертиз по вопросам информационной безопасности и защиты информации

Срок подготовки заключения: от 5 рабочих дней (без учета обследования на месте (так обследование может месяцы занимать. Лично мне было бы неприятно узнать, что общий срок будет 2 месяца, а не 10 дней максимум, как я мог бы ожидать по написанному. Плюс к этому не указана верхняя граница по срокам…)

Подготовка информационного письма для суда: в течение 1 рабочего дня (даже если запрос пришлют в 17-30? Если да, так это офигенное конкурентное преимущество – надо указывать)

Подготовка информационной справки: от 3 рабочих дней

Подтверждение квалификации с копиями документов прикладывается к письму и заключению (собственно, это немного отредактированная версия из 1 раунда. Но тут отсутствие опыта – жирный минус. Одни курсы, обучения и 300+ статей. Что значит «проекты по запросу»? Евгений, вы публичный эксперт, который живет доверием суда к вашему мнению. У вас весь сайт должен быть в ваших проектах, благодарственных письмах и отзывах).

Суть услуги:

— проведение судебной экспертизы в рамках арбитражного или гражданского процесса, по запросу органов дознания и следствия, а также исполнительной власти и местного самоуправления (т.е. я как ответчик или истец не могу к вам обратиться за экспертизой? Зачем такие излишние уточнения?);

— составление заключения по запросу физического или юридического лица, включая адвокатов (вы не любите адвокатов? Или они у нас теперь не физические лица?);

— подготовка рецензии на заключение других экспертов (комментарии на комментарии. Думаю, любой адвокат бы поставил под сомнение вашу экспертизу ввиду отсутствия опыта реальной работы);

— получение консультации на предмет проведения экспертного исследования.

Итог: 2-0 в пользу Царева.

Раунд 3 – разное

Сюда попадает все, что нельзя оформить в отдельный раунд. И Евгений, и Михаил – блогеры. Евгений больше года не писал, но сейчас вернулся. Видимо, повышал квалификацию по ИБ.

Евгений, в отличие от Михаила, пишет сейчас по судебной практике (что плюс), но не совсем ушел от репостов. Все-таки ссылки на чужой контент — они больше для твиттера. Михаил пишет пространные посты об угрозах домохозякам и подросткам.

Оба бойца довольно эгоцентричны, хотя Евгений в большей степени – есть раздел в видео о себе любимом.

Михаил, по сложившемуся ощущению, занимается чтением курсов. У него в блоге всего три вкладки, причем вкладка с курсами больше, чем вкладка с услугами. Кстати, Михаил, это абсолютно нечитаемо. Какая-то простыня слабо форматированного текста, конкретный курс не найти.

Евгений написал книжку «Как удалить данные о себе?» на 9 страниц, правда, не понятно, зачем он ее распространяет через почту, если она все равно лежит у него на сайте? Клиентскую базу собирает? Кстати, для поисковиков лучше название написать текстом, а не на картинке.

По поводу цен прямых данных в интернете нет. Про Михаила говорят (считайте это слухами), что он готов всем помогать с ответами на вопросы за крайне неприличные деньги.

Ну, и Евгений раньше начал вести свой блог (2009 год против 2011).

Итог: разгром 3-0.

Winner

Заключение

Будь я человеком из нашего вступления – наши участники не помогли бы мне решить мою проблему. Я бы их просто не нашел. Но если бы нашел, у меня не возникло бы доверия к ним на основании информации, которую они сами о себе предоставили.

Но если бы это были последние эксперты в мире, то выбрал бы Царева.

На этом все. До новых встреч.