Что мне нравится в информационной безопасности?

Меня часто упрекают, что мне ничего не нравиться, и я всех критикую. Разумеется, это не так. Каноны жанра диктуют свои законы. Никому не интересно читать про хорошее, всем интересно читать про плохое. Что доказывает существование таких телеканалов, как НТВ и РЕН-ТВ. Да, вся наша поибэ держится на негативе: тут взломали, тут украли, тут риски новые, буууу!!

Как вы знаете, я пишу о недоработках, что бы их можно было исправить. Что бы помочь нам всем стать лучше. Но хватит обо мне, давайте о хорошем.

В нашей поибэ есть много прекрасного, чем я истинно восхищаюсь. И раз вы хотите хорошего, вот, вам хорошее.

Хорошее в информационной безопасности

В категории лучший firewall – CheckPoint. Просто нравится, за 8 лет только лучше становятся.

Лучший отечественный firewall – С-Терра. Самый приятный и честный вендор, с самой большой пропускной способностью. Всегда продавал с удовольствием.

Лучший антивирус – Касперский. Если антивирус все же покупать, то покупать Касперский. Да, поджирает память, да, делает что-то странное сам. Но лучше не найти.

Лучший WAF/DBS – Imperva. Стоит просто везде, самые первые на рынке (вроде). Очень люблю. К сожалению, ни одной не продал. Была возможность, но Информзащита загопстопила.

Лучший DLP – Infowatch. Давно их не видел, да и рынок DLP схлопывается до тошнотворной однообразности, но из всех Infowatch лучший по большинству параметров.

Лучший SIEM/SOC – IBM QRadar. И Гартнер со мной согласен.

Лучший сканер уязвимостей – XSpider.

Отечественный продукт, за которым интересно наблюдать – RuSIEM. Просто интересно, что как же у них получиться.

Лучший маркетинг – Solar Security. Чего у парней не отнять, так это их вездесущности. Куда не глянь, увидишь оранжевенькое. Конечно, не без косяков, но это самый всепоглощающий маркетинг на рынке.

Стартапер – Максим Лагутин. Можно только позавидовать чистоте упорства Максима в освоении денег инвесторов.

Топтание на месте – R-Vision. Давно наблюдаю за этой компанией. Парни оседлали волну самопроверки по СТО БР, и уже пару лет пробуют сделать свой SOC. R-Vision выступает просто на всех мероприятиях, в это году, видимо только на Инфосеке не были. Лучший образец бесцельного использования энергии.

Интегратор – Инфосистемы Джет. Наверно потому, что за 4 попытки у нас так и не срослось совместной работы.

Пресейл – Камиль из Техносерва. Реальное уважение к трудоспособности и навыкам.

Лучшая ИБ – Сбербанк. Я видел это.

Лучшая нормативка – ЗПД. Повторить можно, превзойти – вряд ли.

Алексей Лукацкий, как лучшее лицо отрасли. Ну да, вы можете сказать – какое лицо, такая и отрасль. Но посмотрите, как человек упорно трудится. Разумеется, не стоит читать все, что пишет Алексей, а то, что прочли провести через десяток фильтров. Но нельзя не восхититься последовательности и комплексности проводимой им работы. И не важно, что эта работа имеет деструктивную направленность – главное реализация и подход. А они – великолепны.

 

Наверняка, я что-то забыл, а где-то нет ничего хорошего. Но как видите, у нас есть повод для оптимизма. До новых встреч.

Значимые критерии (+упражнение о кидке Рольфа)

Здравствуйте, здравствуйте мои дорогие любители посчитать чужие деньги. Давно я не затрагивал темы экономической оценки. Должен поделиться своей радостью, уже самые хитрые начинают седлать тему – оценки ИБ. В частности, Андрей Прозоров, активно интересуется, где бы ему что-нибудь подсмотреть. :) Но, пока, смотрит не там. Но не суть, пусть это его начальник оценивает. Хочу поделиться с вами очередным кейсом по оценке.

Значимые критерии

Сама по себе оценка, вещь простая – бери и складывай, умножай. Большая толика проблем лежит в выборе критериев, что же собственно считать и как это делать. Если, вдруг, кто-то слушал мой филлер на Инфосеке, то знает – что единицу оценки называют критерием. Критерии можно собирать в группы и оценивать сразу группу.

Разумеется, надо оценивать лишь значимые критерии, а незначимые не надо. Именно выбор незначимых критериев, порождает смех, когда безопасник приходит со своими «экономическими выкладками». Например, Алексей Лукацкий уже пару лет ходит по конференциям и рассказывает, что безопасники определенных бизнесов должны прийти к директору и всунуть инновацию: «а давайте всех посадим работать удаленно! Внедрим BYOD, сэкономим на электричестве, офисных площадях и т.п. И BYOD. BYOD!!!!!11111» Первый раз я это услышал на вебинаре RISK, и словил немало лулзов. Даже сделал кучу пометок, и когда-нибудь я до них доберусь.

Смысл в другом, подобный безопасник, если и не отправиться сразу на хедхантер, то точно сильно сдаст позиции в компании. Все из-за того, что Алексей придумывал свои пассажи, что бы продавать BYOD от Cisco, а не решать конкретные задачи бизнеса.

Теперь, давайте разберем упражнение по выбору значимых и незначимых критериев.

Упражнение

Решил я купить жене машину. В результате долгих мытарств, мы выбрали Ford Kuga, черного цвета в топовой комплектации. Сходили на тест-драйв, и стали разговаривать о цене.

Основными салонами мы выбрали: Major Auto и Рольф Сити. Оба лидеры по продажам Ford в России. Собственно и планировалось выбрать между ними. И мы даже это сделали, но потом началась серия кидков и подстав, которая и породила данное упражнение.

Суть такова: менеджер Рольф Сити, назовем его Руслан, так обрадовался, что мы выбрали его, что предложил в нагрузку к зимней резине и защите картера, гарантию на 5 лет, 3 ТО бесплатно и поездку в Грецию. Затем, Руслан, позвонил полдесятого ночи, и сказал, что мы его обманули, и он нам ничего не обещал, за нашу резину он платить не будет, и идите нафиг.

После многократных разговоров с начальством Руслана, нам дали нового менеджера, который ухудшил (!) предложение на 30 000 рублей. Поговорив с Мэджером и еще одним салоном, у нас возникло три предложения:

Если оценивать данные критерии качественно, то, конечно, надо брать Рольф. Ведь, они столько предложили бесплатно, плюс халявная поездка – ляпота. Но давайте оценим каждый из критериев.

Разумеется, сразу из расчета надо выкидывать поездку. Поездка в Грецию, по аналогии с желанием Алексея продавать BYOD, не является значимым критерием, при выборе автомобиля. Плюс к этому, хотя сама по себе поездка оплачивает проживание в течение 8 дней (а это около 30 тысяч), перелет и прочие расходы на вас, а это те же самые 30 тысяч или больше, ведь вы туда отдыхать едите, а, следовательно, потратитесь. Если и включать данный критерий в оценку, то скорректировав на величину расходов.

Кстати, новый менеджер Рольфа прекрасно понимал, что поездка – фуфел. Т.к. сразу отказался снизить стоимость машины, на величину поездки. :)

Примерно таким же образом можно было бы избавиться, например, от гарантии или ТО3. Но не будем этого делать, чтобы не городить теорию.

Следующий шаг, оценить полноту критериев. Это значит ответить на вопрос: учтены ли все значимые критерии, влияющие на оценку?

Ответ: нет, не учтены.

Т.к. сейчас для машин, проданных в кредит идет большая скидка, то для его оформления надо оформить КАСКО. Следовательно, сумму страховки также надо включить в критерии (можно и сумму дисконта за кредит). ОСАГО включать не стал, т.к. его цена везде одинакова.

Немного посидев на телефоне и уточнив все цены, мы получаем следующее:

Вуаля. Оказывается, что лучшую цену дает Favorit Motors, который не зажопил работы по установке картера.

Ford я в итоге не купил, и, скорее всего, никогда уже не куплю. Пропало доверие к марке, с такими «лидерами продаж». Да, и политика кредитования у них странная, надо лучше выбирать банки в свою программу.

А, на этом все, до новых встреч.

 

P.S. В копилку разводок и приколов бизнеса по-русски:

1. Никогда не подписывайте в Рольфе предварительный договор до решения брать машину. Во-первых, он вас нифига не защищает. Мой договор уже аннулирован на основании телефонного разговора (!). Т.е. договор есть, но машину по нему, я уже никогда не куплю, если захочу. Фактически – это психологический трюк, чтобы вам было лень ехать и расторгать его.

Во-вторых, это не позволит воспользоваться хорошими предложениями в других Рольфах. Было хорошее предложение в Рольф Центр, но из-за «корпоративной политики», я им не смог воспользоваться.

В-третьих, предварительный договор н фиксирует даже стоимости машины. По сути, это все тот же развод, нацеленный на лень покупателя. Вы вполне можете приехать, и увидеть + 50 000 к цене. :)

2. Сотрудники Рольф Сити с радостью поливают дерьмом другие автосалоны Рольф. Например, на мой вопрос – почему в Рольф Центр точно такая же машина, на 100 000 дешевле. Мне менеджер не моргнув глазом, сказал, что они все подлецы и обманщики, вводящие в заблуждение клиентов. А самая честная цена, у него.

3. Главное не покупать в автодилере допоборудование, если его не дают в подарок. Главная накрутка происходит на работах (сюрприз!). Например, одинаковый перечень оборудования в Мэджоре стоил 130 000 р., а в Рольфе – 200 000 р. Интересно, сколько же у них ТО стоит? :)

Если не хотите потратить свое время, не покупайте Ford в Рольфе.

«Быть PS». Про бонусы

Заканчивается декабрь, а, следовательно, и 4 квартал входит в заключительную стадию. А что происходит после закрытия календарного года? Правильно, нам должны бонус. О них и поговорим.

bonus

Все ниже сказанное, является оценочным суждением и личным мнением автора о событиях, которым он был свидетелем, и не преследуют цель опорочить чью-либо деловую репутацию.

Бонус – вещь опасная. В первую очередь с психологической точки зрения. Он воспринимается, как уже свое – родное, пусть еще и не полученное. Если у вас никогда не было бонуса, то вы можете испытать это чувство путем простого эксперимента. Допустим, вам должны заплатить 10 тысяч, но дают 100 тысяч с наказом через два месяца 90 тысяч отдать. В итоге у вас остаются ваши 10 тысяч, но, вот, этот спектр эмоций через два месяца очень похож на все, что связано с бонусом и его (не)достижением.

Надо понимать, что бонус никогда не является средством основного мотивирования. Инженерам платят бонусы, что бы они банально не разбежались, для сейлов бонус так мал и труднодостижим по сравнению с другими способами заработка, что и шибко не нужен. Для пресейлов – это морковка для Буриданова осла.

Так же надо понимать, что с бонусом вас всегда обманут. Некоторые компании до сих пор должны мне бонусы миллиона на 2. Основные способы тут следующие:

  • Невнятность формулы определения.
  • Труднодостижимые показатели.
  • Банальное кидалово.

Невнятные формулы

Тут все просто. Выбирается много компонентная формула, и ты целый год крутишься как уж на сковородке. Например, когда я работал в компании «АйТи» — мой бонус включал: выполнение квоты, оценку руководителя, оценку коллег и еще что-то.

При этом от выполнения плана бонус зависел лишь на 30%.

По факту, можно было получить 70% премии, не выполнив план. Разумеется, могли и ничего не заплатить, т.к. план-то не выполнен. Как раз перед моим приходом, формулу изменили: заменили индивидуальный план, на план отдела. Что повлекло за собой как плюсы, так и минусы. Например, можно было ничего не получить внеся наибольший вклад в квоту (у меня так было пару лет подряд).

Если у вас есть выбор, берите наиболее простые формулы. Например, процент от сделки. Например, в Leta IT инженерам платили 1-2%, начальники получали до 5% от сделки. Все просто и понятно. Правда, это все равно не делало бонус основным способом заработка у них. :)

 

Труднодостижимые показатели

Это, вообще, классический прием. Особенно распространен в западных вендорах. Вам дается большой фикс, всякие льготы, и план, который вы не выполните никогда. А еще над вами будет специальный начальник, который будет смотреть, что бы вы этот план не выполнили. Т.к. если вы его выполните на 100%, то получите офигенный бонус, а начальник пойдет на биржу труда. Поэтому ваше выполнение будет в районе 30-50%, вы будете что-то там получать, и будете бегать, как белка в колесе с наказом «ВЫПОЛНИ ПЛАН, НАКОНЕЦ!».

Крайне некомфортное положение. Поэтому в западных вендорах, встречается все плохое, что может быть в продажах и пресейле – люди бегут за планом.

 

Банальное кидалово

И, если вы все выполнили, и кристально четко рассчитали, то вам могут банально не заплатить. Это всегда исходит от владельца компании, или очень близко к нему. Например, в АйТи – владелец собрал всех и простил всем свои долги. Так и сказал, вы плохо работали, поэтому ничего не получите. Разумеется, в этом лично он виноват не был, а также в том, что вогнал компании в многомиллиардные убытки. Виноваты были ресурсные подразделения.

Понятно, что он (владелец), всего лишь извлекал 500% прибыль с нашей работы. Да, он брал на себя все связанные с ведением бизнеса риски, за что и получал подобные прибыли в случае успеха. Наемный же сотрудник, таких прибылей не получает. Он работает за то, о чем было оговорено, и должен получать это в любом случае, если не нарушал договоренностей. У нас же все наоборот, успех – он единолично владельца, а провал – сотрудников, их не жалко, новых наберем.

Кстати, следствие из этого, что власть начальника простирается до момента, пока он вовремя платит.

Или рядом с нами был другой интегратор. Они к концу 2014 года – план все выполнили. Но, оказалось, что плану них был в долларах (вот, это поворот), а доллар – упал. А, следовательно, все их выполнение в рублях, на самом деле не выполнение. Следовательно, никакого плана. Красиво, а?

Или в Информзащите два или три генеральных директора назад, владелец установил такую формулу и план, что выполнить было сложно. Но нашелся герой, который выполнил. При расчете там должен был быть шестизначный бонус. Владелец посмотрел и решил, сам формулу дал – сам и заберу. Не помню, заплатили хоть что-нибудь или нет.

 

И такое встречается повсеместно. Не говоря уже о том, что бонус этот вам не выплатят сразу по завершении финансового года. Вы будете его еще ждать от 6 до 12 месяцев, работая уж на следующий бонус. И так год за годом.

Кстати, поинтересуйтесь на собеседовании – когда платят бонусы по итогам года? Какова текущая задержка бонусов по компании? И все в таком духе. :)

И, еще раз, не рассчитывайте на бонус, как средство заработка.

Всего вам доброго.

Читать другие главы

«Быть PS». Как обманывают вендоры ИБ, и каково ваше место в данном обмане (+кейс)

Здравствуйте, мои маленькие любители пресейла. Сегодня у нас глобальная тема – про обман. Если говорить более конкретно о том, как вендора обманывают заказчиков, и вашем месте во всей этой схеме.

fraud

Необходимо заметить, что под вендором я здесь понимаю не каких-то конкретных злых людей, а вcю совокупность процессов и факторов в этом вендоре происходящих. Корни этого обмана, конечно, лежат в людях, эти процессы выполняющих, но вклад их такой ничтожный, что кого-то выделить – крайне сложно. Наверно наибольший вклад вносят сотрудники рекламы, маркетинга и прочих отделов «бизнес-консультирования».

Кстати, рекомендую освежить нашу дискуссию в «Открытой безопасности».

Начнем с диспозиции. Вы пресейл в интеграторе (а это единственное место на рынке раскрывающее всю суть пресейла, пресейл в вендоре – крайне зауженный специалист), и ведете проект по продаже системы информационной безопасности. Ваш заказчик имеет большую поповыносящую проблему (БПП) (иначе, зачем ему вы?), и так вам доверяет, что о ней вам сообщает (или уже отчаялся ее решить и рассказывает о ней всем).

Вы, прикинув бюджет и маржу (см. главу – Продажа), сообщаете бюджет и обрисовываете общие контуры решения. Получает, ок, и идете дорабатывать техническое решение.

Отступление: понятно, что вы не просто так взялись за БПП – вы слышали, что у вендоров А, Б и В порознь был нужный функционал, и если их скрестить, то можно получить нужный результат. Разумеется, вас осенило, это божественное прозрение. Иначе бы этот БПП решило какое-нибудь ООО «Солнышко» еще два года назад, поскольку они только и умеют, что винду устанавливать. А вы серьезный интегратор.

Вы общаетесь с вашим техническим отделом, они подтверждают, что тоже слышали о таком функционале, но сами не видели, надо уточнить у вендоров.

Вы бросаетесь звонить по вендорам, пройдя через дурацкие вопросы «а кто заказчик?», «а сколько денег?», «а когда поставка?», вы получаете подтверждение и радостно пишете КП. В это время заказчик радостно рапортует о близком избавлении от БПП вверх по лестнице. Организуется тендер, на котором вы единственный участник (т.к. дураков больше нет), и вы подписываете договор.

Вы передаете проект в техотдел, и радостно поздравляете себя с выполнением квоты. И тут начинается всякая ебала. В начале выясняется, что вендор А – нужный функционал реализовал лишь в тестовой версии, а в пром это выйдет в следующем году. Вендор Б реализует стандартный функционал на редком и устаревшем оборудовании, которое сейчас не купить. А вендор В – вообще пиздит в своим материалах, на конференциях и партнерам, что бы не отставать от конкурентов.

Дальше варианты развития проекта различны. Но вы и заказчик, точно в роли проигравших. Суть в другом, каждый из этих вендоров обманул заказчика. Причина этого кроется в схеме коммуникаций:

fraud_scheme

Как видно, основная коммуникация: Ответственный за проект – пресейл – продукт-менеджер.

В сущности пресейл и заказчик, введены в заблуждение продукт-менеджером, который в свою очередь обманут внутренними подразделениями вендора. О том, как реально работает что-то, знают лишь разработчики, но их никто не понимает. Маркетинг, пиар и реклама – обеспечивают информационный шум, им вообще пофигу, что как работает. Главное, «держать долю рынка». Не редко, они приходят с идеями написать какую-нибудь неебическую фичу, что бы уделать конкурентов из ПАО «Гипер-звук» (ну и в журнале модном напечататься, куда ж без этого?).

Сейлы давят на менеджеров и разработчиков, что бы план выполнить. Им, кстати, тоже пофигу, как оно работать будет, особенно если сумма в миллионах. Менеджеры по развитию вообще витают в облаках своих влажных мечт об идеальном продукте, и как они будут в блоге писать о тернистом пути его достижения.

В итоге вендор под лозунгом «главное ввязаться в войну, а там посмотрим», будет убеждать, что все будет в ажуре.

В интеграторе в принципе та же фигня и все те же, только еще хаотичней. В итоге, нифига не работает, а крайним остаются — пресейл и ответственный за проект. А БПП так и остается БПП.

Количество заявленных и неработающих функций на рынке просто зашкаливает. Можно было бы привести примеры этого года, как уважаемые интеграторы тянут волынку в уважаемых топ-заказчиках. Но у меня есть пример проще, который наглядно иллюстрирует всю схему.

Пример

Потребовалось мне провести расчетную экспертизу по строительству, чтобы не лазать по всему интернету за документами, мой выбор остановился на системе «КонсультантПлюс» и их информационном банке «Строительство».

«КонсультантПлюс», будучи вендором, продает свои решения через дистрибьюторов, которые осуществляют клиентское сопровождение и прочая. Меня переправили к дисти, который подтвердил мне требуемый функционал, и с которым я и заключил договор.

В ходе эксплуатации, оказалось, что «КонсультантПлюс» нагло наврал в своей рекламе, что у них есть требуемые документы. Если кому интересно, вот, скрин с их сайта:

consultant_ru2

В общей сложности у них выявилась недостача 3192 документов – 2008, 2011 и 2014 годов, которые вендор на голубом глазу предложил получить у дисти в частном порядке. Как видим, даже «самая полная база правовой информации», сделает все, что бы продать свой продукт.

Компенсировать затраты «КонсультантПлюс» отказался.

Такие дела. Берегите себя.

 

P.S. Кстати, оказалось, что у КонсультантПлюса – нет тикетной системы, вы никогда не узнаете, статус вашего обращения, если не будете названивать туда каждый день.

consultant_ru1

Заказ на конкурента

Чего только не приносит разбор ящика, на который давно не обращал внимания. Написал мне сотрудник одного уважаемого вендора с необычной просьбой… сделать серию чернушных материалов на конкурента. Конкретно так закатать, с предоставленной фактурой. По сути, им нужен рупор для озвучивания того, о чем многие догадываются. Компромата там – мамочки родные. Предлагали 10 тысяч за пост, и общим количеством 10 постов за 3 месяца.

Ясен пень, я отказался. Во-первых, как же мои любимые читатели будут без объективной информации. Во-вторых, как-то обидно мало. «Его совесть не продавалась, но ее удивительно доступно можно было взять в аренду» (с)

pokoynik-daet-denjgi-11

Посему решил озвучить стоп-цену, с которой имеет смысл начинать обсуждение.

Расценки на услуги

Написать о вашем бренде что-нибудь хорошее – 100 000 р. за пост

Написать о вашем бренде что-нибудь плохое – 10 000 р. за пост

Ничего не писать о вашем бренде – 1 000 000 р. в год

Написать о чужом бренде плохое – 200 000 р. за пост

Ничего не писать о чем-либо – 150 000 р. месяц

Рубиться за вас в комментариях по определенной теме – 10 000 р. за тему

Рубиться за вас в комментариях по любым темам – 100 000 р. в месяц

Стебать конкурентов в комментариях – 10 000 р. за 10 комментариев

Участвовать в версусе – 5000 р.

Победить в версусе – 20 000 р.

Проведение тренинга по pre-sale в области ИБ и ИТ – 10 000 р. занятие (минимум 5 занятий)

Ответить на вопрос по персональным данным – 1000 р. вопрос

Организовать защиту персональных данных – 100 000 р. в месяц (СЗИ, ОРД, ТРП и внедрение не входит).

Консультировать по прохождению проверки по персональным данным – 100 000 р.

Представлять вас на проверке по персональным данным, в качестве вашего сотрудника – 300 000 р.

Выступление на конференции с заданной темой – 5 000 р. (если кормят)/ 10 000 р (если не кормят) + оплата проезда и командировочных.

Выступление на конференции с темой на мое усмотрение – бесплатно (+проезд и командировочные).

Интервью/мнение по любым вопросам (кроме ИБ и ИТ) – бесплатно

Интервью/мнение по вопросам ИБ и ИТ – различная

Анализ рынка/маркетинговой стратегии/позиционирование и т.п. – 1 000 000 р.

Однажды

— Ну, что, чувак, на следующей неделе на этом же месте в это же время!!! Заметано?
— Заметано!
— Смотри не подведи! Здесь тебе не песочница!!

1284976785_041

— Я буду скучать по тебе!! Я буду думать о тебе всю ночь. А потом еще одну… До следующих выходных, мой милый!!
Она уходит, но вдруг поворачивается, бежит, и они кидаются в нежные объятия друг друга.
Она думает: «Наконец-то…Неужели это он…Я так долго искала его…».
У него в голове в это время проносится мысль: «Без нее все не то…Неужели это она…Даже есть ничего не хочется, когда она не рядом».

— Ну ты, дурак, ты сломал мою машину!!! Ты попал!! Что мне теперь делать? Как я теперь все объясню???
— Да она уже и была у тебя битая!
— Учти, я пожалуюсь! Мои люди заставят тебя молить о прощении. Поверь, они умеют выбивать из мужиков слезы, понял??

— Мам!!! Но я люблю его!!! Он такой заботливый!!! Я хочу быть с ним!!!
— Нет, я сказала!
— Но он пригласил меня к себе!!!
— НИ ЗА ЧТО, ты никуда не пойдешь!!! Да о чем ты думаешь???? Да ты еще так юна и жизни совсем не знаешь!!! Послушай меня внимательно и заруби себе на носу: им всем от тебя нужно только одно…А учитывая разницу в возрасте…
Мама тяжело вздохнула…Ох, уж, эти шестилетние мальчишки…Вскружат голову и без того несерьезной трехлетней дочке…
— Пошли! Это не детская площадка, а цирк какой-то!!!
И мама увела свою дочь домой. Впрочем, за всеми остальными спорщиками уже тоже пришли их мамы и папы.

2011 г.

НСПК на крючке у АНБ?

Сижу я с утра, правлю резюме, и изучаю сайт потенциального работодателя Solar Security.

nsa-nspkЗацепился взгляд за последнюю новость (сохраненная копия):

Компания Solar Security, разработчик продуктов и сервисов для целевого мониторинга и оперативного управления информационной безопасностью, сообщает об успешном завершении основного этапа проекта, реализованного в АО «Национальная система платежных карт» (НСПК).

В ходе проекта сотрудники Solar Security и НСПК совместно подключили инфраструктуру компании к сервисам Solar JSOC, который обеспечил выявление и анализ событий ИБ, а также позволил предотвращать кибератаки в режиме реального времени 24/7. Параллельно в НСПК была развернута вся необходимая инфраструктура для построения внутреннего SOC, на которую постепенно были перенесены правила корреляции и выявления инцидентов, профили источников данных и другие наработки Solar JSOC.

Успешное функционирование национальной платежной системы является одной из задач национального значения. Поэтому с момента создания НСПК специалисты компании отводили ключевую роль формированию надежной системы кибербезопасности. Важной частью такой системы является мониторинг инцидентов ИБ.

Согласно мировой практике, создание системы мониторинга и реагирования на угрозы кибербезопасности может занять несколько лет, поэтому на период ее построения в НСПК было принято решение об использовании услуг ИБ-аутсорсинга. В качестве сервис-провайдера была выбрана российская компания Solar Security.

Я, честно сказать, порадовался, какой крупный проект. А потом, что-то мне показалось очень неправильным. Всем известно (да, и вендор этого не скрывает), что Solar строит свой SOC Solar inView и его аутсорсинговую версию JSOC на продуктах компании HP – ArcSight. Это, кстати единственный продукт из 4, который Solar не стал заявлять в реестр отечественного ПО (хотя мб и подали):

Все отечественные продукты Solar Security

Все отечественные продукты Solar Security

Т.е. это единственный не отечественный продукт в линейке компании. Я уже писал, что продажа услуг – легальный способ обхода ограничений на покупку иностранного ПО. Судя по новости, НСПК решил строить свою самую главную систему информационной безопасности на западном вендоре… И теперь, каждый сенсор ArcSight будет стоять на каждом ключевом узле НСПК, что бы передавать информацию в JSOC. Это просто особенности работы этой системы.

solar-jsoc-sec

Конечно, у нас на рынке есть более сведущие люди по закладкам АНБ в западных решениях, и об этом надо спрашивать Илью Медведовского. Но мне представляется, крайне плачевная ситуация. Ведь, что такое система SOC? К какой информации она может получить доступ?

Вероятная схема утечки данных из НСПК

Вероятная схема утечки данных из НСПК

Как минимум:

  • Настройки средств защиты;
  • Настройки сетевого оборудования;
  • Настройки серверов и рабочих станций;
  • Инциденты безопасности и многое другое.

Если предположить, что HP сотрудничает с Агентством национальной безопасности США, как и Cisco, то вся наша платежная система уже под колпаком.

Считайте меня параноиком, но я хотел бы задать вопрос – кто кого ввел в заблуждение, принимая решение ставить западное решение ArcSight под торговой маркой Solar Security?

В то время, когда основным драйвером для НСПК стало возвращение Крыма и попадание нашей страны под несправедливые санкции. Мы открываем всю нашу платежную информацию вероятному противнику… Фактически каждый житель России, теперь под колпаком у США. Так мало того, инфраструктура НСПК подвергается серьезному риску, если уже не взломана…. Все это крайне печально.

У меня, к сожалению, нет никаких твердых данных, и все выше изложенное всего лишь мнение человека со стороны, обывателя. Но в этой истории больше вопросов, чем ответов. Надеюсь официальные представители НСПК прокомментируют ситуацию.

Всего вам доброго.

Книга «Быть PS». Глава про конференции

Что-то поднадоело писать про ИБ. Что не напишу, так сразу кто-нибудь обижается. Таит или изливает обиду, тем самым увеличивая негатив в мире. А я, как постигающий дао, не могу допустить распространения порчи в мире. Поэтому вернусь к старым делам, сегодня очередная глава про pre-sale.

Неделю тому назад у меня выдалась крайне насыщенная программа по выступлениям. Вначале, в среду, мне надо было побыть филлером на конференции (а вернее выставке) Infosec-2016, а в середине дня я узнал, что на BISA-Summit мне тоже надо выступить, т.к. я что-то там выиграл (кстати, всем спасибо, кто за меня голосовал).

Надо сказать, что конференции в вашей карьере будут происходить часто, и вам надо определиться с вашей ролью там.

На каждой конференции (выставке) есть три основных темы (направления), за которыми туда приходят люди. Эти темы практически не пересекаются, и у вас вряд ли получиться их совместить. А если и получиться, то эффект будет минимальным по всем направлениям.

Первое, зачем приходят на конференции – узнать что-то новое. Сюда же относится промышленный шпионаж, воровство идей, подглядывания, подсматривание и т.п. 90% посетителей конференции сидят в залах на выступлениях и круглых столах. Посетители по расписанию выходят на обед и кофе-брейки, и редко отступают от намеченной программы. Расстроить посетителя легко – достаточно не дать ему того, что он ожидал.

Второе направление – пиар. Как личный, так и продукта. Крайне желателен хайп, а еще лучше ввязаться в какой-нибудь срач. Самый затратный пусть – надо либо купить место под стенд, либо навязаться в программу мероприятия.

Последнее направление, я называю, ФБД — «фиготня больших дел». Самая скрытая часть любого массового мероприятия. Сложно, даже четко описать ФБД. Она как дао, проще сказать, что дао не является. Например, точно ФБД не является общение вип-менеджеров в вип-комнате и на завершающем фуршете на глобальные темы. Ее затрагивать сейчас не будем, мб потом. Вы сами поймете, когда будете заниматься ФБД.

А теперь, дорогой друг, рассмотрим возможные роли, сценарии поведения и потенциальный профит от каждого сценария.

Посетитель

Самая распространенная роль. Посетитель — это аналог анонимуса в интернете. Анонимус силен, ибо имя ему легион. Самая лучшая роль, что бы что-нибудь вынюхать, представиться псевдо-заказчиком, задать «неудобный вопрос» и т.п.

Разумеется, вас не должны знать в лицо. Так что, если вы человек известный в узких кругах используйте другие способы добычи информации (здесь ссылка на главу о добыче инфы).

Например, пока я занимал 20 минут эфирного времени на Infosec, в первый ряд сел Андрей Прозоров, который последнее время тоже пытается заниматься экономической оценкой. И стал задавать наводящие вопросы. Разумеется, я ушел от ответов, потому что:

  • Выступление было не про методы, а про подходы;
  • Андрей работает в коммерческой организации и выведывает информацию чопорно;
  • И зачем мне плодить конкурентов?

Минусов у посетителя тоже хватает, вас, скорее всего, не покормят и не нальют. Вам не займут местечко в зале с крутой демонстрацией, не позовут в круг Илиты потрындеть о высоком и т.п. Зато можно несколько раз подходить за какой-нибудь нужной халявой – ручки, блокноты, календари и т.п. Ну, и лишний выходной никто не отменял, большинство конференций можно обойти за 10 минут и свалить.

Стендер

Это роль человека, который стоит на стенде, отвечает на вопросы, рассказывает о продуктах или услугах и т.п. Эта роль подходит не всем, я знаю нескольких человек, которые делают это очень хорошо. Я два раза пытался – это было форменное мучение.

Из плюсов: можно завести кучу случайных знакомств и провести день в компании с симпатичной девушкой (их стали все чаще приглашать на стенды).

Из минусов: полностью убитый день (если вы, конечно, не претесь от этого) и невозможность совмещения с другими ролями.

На той же BISA видел скучающего Максима Лагутина, все хотел подойти, но как-то не получилось (Максим, кстати, отчет так и не пришел по SiteSecure).

Спикер

Вы выступаете с докладом или презентацией. Все просто.

Две возможности просочиться – либо вы проплатили стенд, и доклад входит в ваш пакет, либо вы такой очешуенный специалист, что организаторы вас сами позвали (но чащей, вы просто блогер или медийный персонаж и выступать ваша обязанность).

Крайне сомнительная роль. Пригодна разве что для напоминания о себе. Будете рассказывать о продукте, либо скатитесь в джинсу и вас не будут слушать, либо в какое-нибудь теоретизирование, где ваш продукт замылится за глобальностью темы. 95% коммерческих докладов, которые я слышал, провалились.

Из плюсов: пустят поесть в пресс-зону, а благодарные посетители не дадут вам скучать целый день.

Из минусов: ваш провал запомнят и будут обсуждать еще пару дней, практически исключает ФБД.

Например, на BISA многие ждали секции «Agile в ИБ» от Алексея Лукацкого. Я даже отставил бокал с вискарем и приятную беседу, что бы успеть к началу. К удивлению всех, Алексей начал секцию со слов «Я решил не разговаривать сегодня про agile» и начал брейн ринг с кучей «интересных вопросов». Наверно, фанатам Алексея это понравилось.

agile_sec_lukatsky_1

agile_sec_lukatsky_2

agile_sec_lukatsky_3

Как ни печально, но ребята, что на виду, редко что-то могут предложить или сделать для ФБД. Часто это профессиональные выступающие, а с выступающего взятки гладки. Он не принимает решений и редко участвует в их реализации, т.к. все его время занято выступлениями. Очень жаль.

Сейл

Отдельная глава о сейлах. Вообще, это странная роль для пресейла, т.к. в лучшем случае, на конференции пресейл может поддержать продажу или проект, этакий очередной раунд переговоров в нестандартной обстановке.

Собственно для пресейла эта роль вторична к какой-то другой.

Ищущий работу

Удивительно, но много людей ходят на конференции, что бы сменить место работы. Получается в основном у не-технических специалистов.

Алгоритм прост:

  1. Как можно чаще выступать на конференциях, как независимый эксперт.
  2. Тереться по всем конференциям и выставкам, что бы запомнили в лицо.
  3. Участвовать во всех афтер-пати и заводить знакомства.
  4. ….
  5. PROFIT

Адепт ФБД

За все хорошее, против всего плохого

Фух, вернулся я с Infosec. Надо сказать, что занесло меня туда случайно. Тем из вас, кто смотрит сериалы (или аниме), должно быть знакомо понятие филера. Это серии, не двигающие основной сюжет, и созданные, чтобы забить время. Я и был таким филером :) Заполнил собой 20 минут, как мог.

Приехал я раньше, чем планировал, и больше общался с коллегами. Идем мы с одним таким коллегой (а он, надо сказать, человек тонко чувствующий), а он говорит: «Посмотри, как на этой выставке все ненавидят друг друга. Они же все прямые конкуренты. В лицо улыбаются, а сами бы разорвали оппонентов на куски».

apocalypse_vasnetsov

Я удивился. Сам-то я абстрагируюсь от этого, по большому счету мне нет дела до мнения окружающих. Бывает, конечно, у меня бомбит на какую-нибудь крайнюю несправедливость, но в целом я глух ко всяким иммонациям и всем этим «веяниям злобы».

И тут у Александра Бондаренко (R-Vision) бомбануло не на шутку. Сам R-Vision участия в выставке не принимал, но по стендам конкурентов прошелся.

Надо сказать, что это обычное явление. У меня на первом ряду сидел Андрей Прозоров и задавал наводящие вопросы.  Андрей сам пробует заниматься расчетами в ИБ, а значит — конкурент. Зачем же мне ему секреты рассказывать, да еще и бесплатно? :)

Но вернемся к R-Vison. Александр написал следующий пост:

bondarenko

Это Александр зашел на стенд Security Vision, видимо, в очередной раз что-нибудь скопировать (кстати, мои поздравления, R-Vision теперь умеет автоматически регистрировать инциденты – редкий функционал в 2016 году).

Там в комментариях Александру пояснили его ошибку. Понятно, что если у вас решение-клон экселя с методикой СТО БР и ручным заведением инцидентов, вы можете его запустить на ноутбуке. А все более или менее сложные решения демонстрируются на слайдах, т.к. для демонстрации той же генерации и обработки инцидентов хорошо бы еще и стенд развернуть. Я был в демо Security Vision – там развернуто 12 источников событий с кучей всяких интересных штук. Везти это все на выставку крайне нецелесообразно. А интернет на выставках всегда нестабильный.

А знаете, что меня поразило? Видимо, мой друг прав. Как-то неуютно стало в нашем поибэ. Кризис что-ли так влияет на всех? Фбешечку вообще невозможно читать, все друг на друга наезжают, ругаются, обижают и обижаются. Как-то не сформировалось у нас единства в комьюнити, этакой профессиональной солидарности. Вот у врачей есть профессиональная солидарность. Наглядней всего она проявляется, если захотите доказать врачебную ошибку. Своих сдают со скрипом.

У нас же каждый сидит на своем суку и смотрит на всех злыми глазами, будто у него кусок хлеба отнимают. Все ненавидят всех, начиная с блогеров и заканчивая ассоциациями и выставками.

Того же Александра можно упрекнуть в лукавстве. Александр! Наверняка, отсутствие стенда на этой конференции перечеркивает наличие решения, которое вы уже видели на всех прошлых конференциях, где мы были! Да и про образование R-Vision говорят много разного, что-то там крайне темное. Но ведь это все не так важно. Конкурируйте в заказчиках, а не постами в твиттере.

Сегодня я встретился с человеком, который уже три года занимается числовой оценкой рисков. И стартом к этому послужило мое выступление 3 года назад. Хотя за 20 минут мы серьезно поспорили о методике, было чертовски здорово (хотя весь спор возник лишь из-за неустоявшихся терминов). Круто, что кто-то встал рядом с тобой и идет схожей дорогой. Именно в объединении лежит залог выздоровления нашей профессии.

Посмотрите, уже идут разговоры о смерти специальности по ИБ, некоторые эксперты уже седлают волну – куда уходить ИБэшникам. Происходит все большее отдаление от задач бизнеса. Отрасль больна, и вместо того, чтобы решать общие для всех проблемы – мы вырываем кусок друг у друга. Окей, ты усидел, твой враг отвалился. С ним отвалились его клиенты и партнеры, и далеко не факт, что они придут тебе. Скорее бизнес забьет на ИБ, и передаст это в ИТ, где другие игроки, и вопросы решаются совершенно иначе.

«Граждане, любите друг дружку! Уважайте друг дружку! О, как заносит» (с) Бургомистр.

Поодиночке потонем все, а выплыть можно только вместе. Надо больше хороших решений, вместе решать жизненно важные вопросы, и выступать единым фронтом перед остальными. А то так и останемся с «рисками неотказуемости».

На этом все. До новых встреч.

Любите обзоры из серии «3 года спустя»?..

…Как люблю их я? Вообще, в литературных жанрах и публицистике, у меня не много фаворитов. Например, я крайне редко читаю обзоры, особенно после премьеры/релиза. Там два варианта, либо все херня, либо понравилось так, что второй куплю. При том, что и те, и другие могут быть проплачены для пиару.

infosek_2В журналистике мне очень нравятся материалы из серии «N лет спустя», особенно, когда автор рассказывает о своих ожиданиях и их реализации. Именно поэтому, всякие модные штуки, должны пройти проверку временем. Вот, был BYOD, и где он сейчас? Можно с чистой совестью сказать, что проверка временем не пройдена.

А тут и мне представился шанс, поучаствовать в таком формате. 21 сентября, в среду, с 15-05 в зале K1 на Infosec – буду делиться своими горестями и радостями по экономической оценке. Три года назад, на круглом столе, я представлял нашу методику, которая добралась до релиза.

Три года, мы были в свободном плавании. За это время улучшилась концепция и методика, реализованы проекты, вскрылись концептуальные проблемы. Понятно, за 20 минут не сделаешь даже введения в проблематику, а о чем-то и не буду рассказывать, ибо коммерческая тайна. :) А то три года назад, наши гуру раскритиковали все и вся, т.к. не было показано главной формулы. :)

Так, что приглашаю всех желающих, окунуться в мир цифр рисков информационной безопасности.

P.S. А в конце неделе, 23 сентября, буду на BISS-саммите. Туда я все-таки пролез, как участник кибербаталий. Буду заниматься дегустацией еды :)

biss